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Customer Service
KI

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

KiKxxl GmbHHerne, Nordrhein-Westfalen🇩🇪GermanyPosted 6 Sept 2026

Why This Role Stands Out

This role offers a fantastic opportunity to grow your customer service expertise within a highly reputable company recognized as a "Best Employer 2025," with competitive monthly earnings of EUR 2,400 - 3,600 plus commission. You'll thrive here if you're a skilled communicator with a passion for service, eager to develop your talents in a supportive, hybrid work environment. Embrace the chance to connect with customers and contribute to a leading team – apply today!

Quick Overview

Salary
€2.4k - €3.6k/mo
Seniority
Mid Senior
Work mode
Hybrid
Location
Herne, Nordrhein-Westfalen, Germany
Posted
3 days ago

Job Description

Job DescriptionAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen. Dein Arbeitsalltag

Sie möchten mehr über diese Stelle erfahren Scrollen Sie nach unten und finden Sie heraus, welche Fähigkeiten, Erfahrungen und Bildungsabschlüsse erforderlich sind.

  • Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen
  • Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
  • Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Was bringst Du mit?

  • Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch
  • Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
  • Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten
Dein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

  • Details zum Bonus bei KIKXXL unter das Arbeiten bei uns ausmacht

    • Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen
    • Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt
    • Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
    • Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
    • Entwicklungsperspektiven
    Unsere Benefits

    • Essenszuschuss
    • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
    • Job-Rad
    • Jobticket
    • Incentive Programme und Team Events
    • Entwicklungsmöglichkeiten
    • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
    • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

    KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. xnbtkat Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

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