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Analyst - Beschwerdemanagement (m/w/d)

finanzen.net zero GmbHKarlsruhe, Baden-Württemberg🇩🇪GermanyPosted 17 Oct 2026

Why This Role Stands Out

You can grow your career within a leading FinTech group and contribute to shaping investment journeys, making this a fantastic opportunity for meticulous individuals who thrive on problem-solving and customer satisfaction. Embrace a hybrid work model that balances flexibility with engaging in-person team events, offering a dynamic environment to develop your skills and make a real impact. Apply now to join this innovative and growing company!

Quick Overview

Seniority
Mid Senior
Work mode
Hybrid
Location
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany
Posted
Yesterday

Job Description

Job Description

Die Gruppe ist ein innovatives FinTech-Unternehmen, das private und professionelle Anleger bei ihren Investitionsentscheidungen unterstützt. Zur Gruppe gehören:


Sie sind sich nicht sicher, welche Fähigkeiten Sie für diese Gelegenheit benötigen Lesen Sie einfach die vollständige Beschreibung unten, um sich ein vollständiges Bild von den Anforderungen an den Bewerber zu machen.

  • – eines der führenden Finanzinformationsportale in der DACH-Region
  • ZERO – ein Neobroker für kostengünstigen Wertpapierhandel
  • TraderFox – ein Anbieter von Finanzinformationen und Trading-Tools für semi-professionelle Investoren und die, die es werden wollen

Unsere Vision ist:


We strive to be the best partner for our customers on their investment journey


Anfang 2025 wurde die Finanzen Gruppe von Inflexion, einer führenden europäischen Private-Equity-Gesellschaft im Mid-Cap-Segment, übernommen. Inflexion unterstützt ambitionierte Management-Teams dabei, wachstumsstarke Unternehmen weiterzuentwickeln und nachhaltig zu skalieren.


Im Zuge der Übernahme werden die bislang eigenständig geführten Geschäftseinheiten strategisch zusammengeführt. Durch diese Neuausrichtung und die starke Innovationskraft der Gruppe entstehen neue Wachstumschancen, um die Marktposition als führende Investment-Plattform weiter auszubauen.


Um die Wachstumsstrategie und das Wertsteigerungsprogramm erfolgreich umzusetzen, suchen wir engagierte Talente, die diesen Wandel aktiv mitgestalten möchten.


Flexibilität trifft Teamgefühl. xnbtkat Mehrmals im Jahr treffen wir uns vor Ort für Workshops, Team Events, etc. in Karlsruhe.


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