
Second-Level-Support (m/w/d) Schwerpunkt Netzwerke & IT-Security
Quick overview
Job description
Die Position ist im Rahmen einer unbefristeten, direkten Anstellung beim Unternehmen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit zu besetzen.
Bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf als Second-Level-Support (m/w/d) Schwerpunkt Netzwerke & IT-Security.
- Sicherstellung eines störungsfreien und zuverlässigen Betriebs der IT-Infrastruktur
- Erhebung, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen im Second-Level-Support
- Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Tickets im Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
- Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an IT-Systemen
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und Behebung technischer Störungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich IT
- Einschlägige Berufserfahrung im relevanten Bereich
- Sicherer Umgang im Bereich IT-Security und Netzwerke
- Gute Kenntnisse in Windows Server und Microsoft Office
- Kenntnisse in (W)LAN- und VPN-Infrastrukturen
- Hohe Lösungsorientierung und IT-Affinität
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Work-Life-Balance durch Home-Office-Option
- Flexible Arbeitszeiten
- Fahrrad-Leasing
- Gesundheitsprogramm
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