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Sachbearbeitung (w/m/d) - Schadenmanagement

MPdüsseldorf🇩🇪GermanyPosted 3 Sept 2026

Why This Role Stands Out

This hybrid role offers you the chance to develop your skills in independent claim management within a forward-thinking mobility solutions company, fostering a great work-life balance with flexible hours and 30 vacation days. You'll thrive here if you possess strong organizational abilities, excellent communication skills, and a customer-centric approach, making this an exciting opportunity to advance your career in a supportive and modern environment.

Quick Overview

Seniority
Mid Senior
Work mode
Hybrid
Location
düsseldorf, Germany
Onboarding

Job Description

Über unseren MandantenUnser Mandant ist ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich Mobilitäts- und Dienstleistungslösungen. Mit modernen Prozessen, einer wertschätzenden Unternehmenskultur und flexiblen Arbeitsmodellen bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden ein attraktives Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven.

  • Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kfz-Schadenfällen
  • Ansprechpartner für Kunden, Fahrer und externe Dienstleister während des gesamten Schadenprozesses
  • Korrespondenz und Abstimmung mit Versicherungen, Anwälten und weiteren Beteiligten
  • Prüfung, Abrechnung und Nachverfolgung von Schadenvorgängen
  • Überwachung und Verbuchung von Zahlungseingängen
  • Unterstützung bei internen Prüfungen und qualitätssichernden Maßnahmen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Schadenmanagements durch professionelle Kommunikation und strukturierte Bearbeitung der Vorgänge
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Versicherungsumfeld oder im juristischen Assistenzbereich
  • Idealerweise Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, Versicherungsabwicklung oder einem vergleichbaren Umfeld
  • Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse
  • Unbefristete Perspektive bei einem etablierten Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
  • 30 Urlaubstage
  • Umfangreiche Einarbeitung und strukturierter Onboarding-Prozess
  • Attraktive Zusatzleistungen und moderne Arbeitsbedingungen
  • Kollegiales Umfeld mit offener Kommunikations- und Feedbackkultur
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

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