Kaufmännische:R Mitarbeiter:In Kundenberatung / Reiseorganisation Vollzeit / Teilzeit
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Job Description
htmlquertour ist ein Reiseveranstalter, der sich seit über 30 Jahren auf inklusive Reisen für Menschen mit Behinderung spezialisiert hat. Mit viel Erfahrung, Sorgfalt und persönlicher Beratung entwickeln wir Reiseangebote, die individuell, durchdacht und menschlich sind. Als kaufmännische:r Mitarbeiter:in in der Kundenberatung begleitest du unsere Kund:innen von der ersten Beratung über die Buchung bis zur Organisation der Reisen. Dabei arbeitest du strukturiert und verantwortungsvoll und trägst dazu bei, dass unsere Reisen gut vorbereitet, durchgeführt und abgeschlossen werden.
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Kundenberatung & ReiseorganisationInnovative Reisen für Menschen mit Behinderung - Arbeiten mit Sinn und kurzen EntscheidungswegenDeine Aufgaben:Beratung unserer Kund:innen bei der Auswahl passender ReisenKaufmännische Abwicklung der Buchungen in unserer BuchungssoftwareOrganisation und Vorbereitung der Reisen in enger Abstimmung mit den ReiseteamsDokumentation von Reiseverläufen und RückmeldungenAnsprechpartner:in für interne Rückfragen zu Buchungen und AbläufenMitwirkung an der Weiterentwicklung unserer internen ProzesseGewünschte Qualifikation:Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z.
B.
Ausbildung im Reise-, Büro- oder Verwaltungsbereich oder Studium mit organisatorischem, wirtschaftlichem oder sozialem Bezug)Erfahrung in der Kundenberatung oder im organisatorisch-kaufmännischen Umfeld von VorteilSorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und VerantwortungsbewusstseinKommunikationsfähigkeit und sicheres AuftretenSicherer Umgang mit gängigen Office-AnwendungenBereitschaft, sich in neue Abläufe und Software einzuarbeitenWir bieten:Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem spezialisierten Reiseunternehmen mit über 30 Jahren ErfahrungAnstellung in Vollzeit (35 Stunden/Woche); Teilzeit ab 25 Stunden möglich30 Tage Urlaub pro Jahr sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (entspricht einem 13.
Monatsgehalt)Verlässliche Arbeitszeiten mit klarer KernarbeitszeitZusammenarbeit in einem Team mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenWie sollst Du dich bewerben?Bitte sende uns eine kurze E-Mail mit ein paar Sätzen zu deiner Motivation sowie einem aktuellen Lebenslauf. Zeugnisse benötigen wir zunächst nicht.
Kontakt:quertour gGmbHz. Hd. Stefan SiebenhaarWallstraße 1241061 MönchengladbachTelefon: 02161 2772042E-Mail: s.siebenhaar@quertour.de
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