Support Engineer E-Mobility Ladeinfrastruktur (m/w/d)

Deine Karriere bei OMS E-Mobility

Als Support Engineer E-Mobility bei OMS analysierst und löst du anspruchsvolle technische Störungen rund um unsere Ladeinfrastruktur. Du verbindest dein elektrotechnisches Fachwissen mit deinen IT Kenntnissen und sorgst dafür, dass Ladepunkte, Netzwerk und Backend zuverlässig zusammenspielen.

Mit deinem technischen Verständnis unterstützt du unsere Servicetechniker und Kunden und entwickelst nachhaltige Lösungen für komplexe Fehlerbilder.

Deine Aufgaben als Support Engineer E-Mobility

• Du analysierst komplexe technische Störungen an Wallboxen und Ladesäulen

• Du identifizierst Fehlerursachen in Elektrotechnik, Hardware, Netzwerk, Kommunikation und Backend

• Du unterstützt unsere Servicetechniker bei anspruchsvollen technischen Fehlerbildern

• Du richtest Ladepunkte und Backend Systeme ein und übernimmst deren Konfiguration

• Du analysierst die Kommunikation zwischen Ladepunkt und Backend

• Du unterstützt bei technischen Problemen während der Inbetriebnahme und im laufenden Betrieb

• Du bearbeitest technische Supportfälle unserer B2B-Kunden

• Du dokumentierst Fehlerursachen und Lösungen und leitest Maßnahmen aus wiederkehrenden Störungen ab

• Du arbeitest eng mit Service, Projektmanagement und unseren technischen Fachbereichen zusammen

Deine Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, zum Beispiel als Elektroniker für Energie und Gebäudetechnik, Elektroniker für Betriebstechnik, Elektriker oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du verfügst über sehr gute IT Kenntnisse

• Du bringst ein gutes Verständnis für Netzwerke und die Kommunikation zwischen technischen Systemen mit

• Du kannst komplexe technische Fehler strukturiert analysieren und systematisch eingrenzen

• Du arbeitest dich schnell und gerne in neue Technologien, Software und Backend Systeme ein

• Erfahrung mit Ladeinfrastruktur oder Elektromobilität ist von Vorteil

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kannst technische Dokumentationen auf Englisch verstehen

Deine Benefits am Standort Garbsen

• starkes Gehaltpaket, was zu deinen Vorkenntnissen passt

• Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten 

• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld

• unbefristeter Arbeitsvertrag in einer aufsteigenden Branche 

• 30 Tage Urlaub 

• betriebliche Altersvorsorge + private Unfallversicherung 

• JobCar & JobBike: Leasing für (E-)Autos und (E-)Bikes

• Kita-Zuschüsse

• Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten

• Mitgliedschaft in über 10.000 Fitness-Studios und Online-Fitnesskursen via EGYM Wellpass 

• verschiedene + wechselnde Shoppingrabatte 

• modernes Arbeitsumfeld und Kununu-Top-Company-Status

• motiviertes Team mit flachen Hierarchien

Das erwartet dich bei OMS E-Mobility

Unser Ziel ist es, als Qualitätsführer im Bereich der elektrischen Sicherheitsprüfungen voranzugehen. Das Herzstück dafür ist unser starkes Team. Bei OMS zu arbeiten bedeutet, vorauszudenken und Verantwortung zu übernehmen. Durch starke Ergebnisse schaffen wir Vertrauen in unsere Arbeit.

Gemeinsam wollen wir einen sicheren und nachhaltigen Beitrag für unsere Kunden und die Zukunft leisten.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Elektromobilität.