Why This Role Stands Out
As a Service Assistant at the Mercure Berlin Checkpoint Charlie, you'll immerse yourself in the world of hospitality, providing exceptional service to international guests in a vibrant boutique hotel setting. This role is perfect for individuals with a passion for service and a desire to grow within a reputable hotel group, offering competitive compensation and opportunities for professional development. Join a motivated and supportive team where your dedication to guest satisfaction will be highly valued.
Quick Overview
Job Description
Das 4-Sterne-Boutique-Hotel Mercure Berlin Checkpoint Charlie befindet sich in ruhiger Lage und nur wenige Minuten vom Checkpoint Charlie, der Friedrichstraße und dem Gendarmenmarkt entfernt. Unsere 117 Zimmer, Suiten und Apartments, ein Frühstücksrestaurant, Weingarten, Bar, Sauna und Sonnenterrasse bieten unseren Gästen besonderen Komfort und persönlichen Service.
Für unser Team suchen wir eine engagierte Unterstützung im Service (m/w/d).
Gastfreundschaft ist unsere Leidenschaft – werden Sie Teil unseres Teams!
Ihre Aufgaben:
- Begrüßung, Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs am Morgen und/oder Abend
- Verantwortung für einen professionellen, zuvorkommenden Gästeservice
- Unterstützung im Team sowie enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen
- Mitarbeit bei Dienstplangestaltung, Inventuren und Waren-/Getränkekunde (optional je nach Erfahrung)
Ihr Profil:
- Freude an der Arbeit mit Gästen und Leidenschaft für Service
- Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Professionelles, freundliches Auftreten in allen Situationen
- Erste Erfahrung im Hotel- oder Gastronomiebereich wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Was wir Ihnen bieten:
- Ein motiviertes, wertschätzendes Team und ein positives Arbeitsumfeld
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
- Raum für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Tarifgehalt + 4 % AT-Zuschlag
- Jahresprämie von bis zu 6 % des Jahresgehalts
- 13. Monatsgehalt
- Urlaubsgeld gemäß tariflicher Regelungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitskleidung wird gestellt
- Moderne Arbeits- und Kommunikationsmittel
- Regelmäßige Team-Events
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten in unserer Tiefgarage
- Heartist Card – weltweite Vergünstigungen in allen Essendi Hotels und bei zahlreichen Partnern
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!