Mitarbeiter Reklamationsmanagement (M/W/D) Außendienst

Job DescriptionWir suchen einen Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) Außendienst für unser Team. Als führender Hersteller von Stahl-Leichtbausystemen produziert ArcelorMittal Building Solutions am Standort Brehna Sandwichpaneele, Trapez- und Kassettenprofile sowie Kantteile für energieeffiziente und optisch überzeugende Gebäudehüllen. Unseren Kunden bieten wir eine vollständige Produktpalette für den modernen Industrie- und Gewerbebau. Unser Ziel ist es, mit qualitativ hochwertigen, innovativen und nachhaltigen Stahllösungen die bebaute Umwelt zu verbessern.

Deine Benefits:✓ Firmenwagen (Elektro, auch privat nutzbar)✓ Hybrides Arbeitsmodell mit flexibler Homeoffice-Möglichkeit✓ Moderne Ausstattung für mobiles Arbeiten (Homeoffice an nicht Reise Tagen)✓ Intensive Einarbeitung, auch für Quereinsteiger aus der Praxis✓ Weiterentwicklungsmöglichkeiten (z. B.

Richtung Technik, Projekt oder Vertrieb)✓ Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen✓ JobRad-Leasing✓ Zuschüsse (Fitness, Essen)✓ Mitarbeiterempfehlungsprogramm✓ Kostenlose Getränke, Betriebsarzt, Parkplätze & Lademöglichkeiten vor Ort in BrehnaDeine Hauptaufgaben:✓ Sie bearbeiten Reklamationen eigenständig, von der Aufnahme bis zur Lösung für das PLZ-Gebiet 0, 8 und 9✓ Sie sind regelmäßig auf Baustellen bei unseren Kunden unterwegs✓ Sie finden schnelle, wirtschaftliche und faire Lösungen gemeinsam mit Kunden✓ Sie analysieren Ursachen und geben Impulse zur Verbesserung in Produktion und Vertrieb✓ Sie koordinieren intern alle Beteiligten, Hands-on und lösungsorientiertDein Profil:✓ Erfahrung im Bauwesen, Metallleichtbau oder vergleichbaren Bereichen, z.

B. als Monteur, Bauleiter, Techniker oder Polier✓ Technische Ausbildung oder Weiterbildung (Techniker/Meister) von Vorteil, aber kein Muss✓ Idealerweise erste Kenntnisse im Baurecht✓ Sicher im Umgang mit MS Office (für Dokumentation & Berichte)✓ Ruhe, Klarheit und Durchsetzungsstärke im Umgang mit Kunden✓ Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise✓ Reisebereitschaft erforderlich (überwiegend regional)✓ Wohnort idealerweise im Einsatzgebiet (PLZ 0, 8, 9)