ICT System Engineer & Technical Account Manager Microsoft Hybrid Cloud (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams als ICT System Engineer & Technical Account Manager Microsoft Hybrid Cloud (m/w/d) 80-100% in Wetzikon oder Zürich!
"Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied". Vision Inside wurde 2004 gegründet und ist ein menschenfokussiertes, digitales Unternehmen für Smart Building, Security, Cloud, Work Smart und Infrastructure. Mit aktuell über 90 Mitarbeitenden, darunter 14 Lernende, sind wir schweizweit an vier Standorten tätig und fördern die zukunftsorientierte Zusammenarbeit. Dazu passt auch die Auszeichnung zum Schweizer Arbeitgeber des Jahres.

Wir leben einen Teamspirit, bei dem sich jeder Einzelne für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Technologisch bleiben wir stets am Puls der Zeit, prüfen mutig innovative Lösungen und begleiten unsere Kundschaft an ein smartes Ziel und darüber hinaus. Du betreust 10-15 Schweizer KMU technisch end-to-end - Projekt, Betrieb, Beratung. Microsoft-lastig, Hybrid Cloud. Hands-on, kein Sales-Anzug.

Deine Rolle

Du bist die technische Vertrauensperson für deine KMU-Kunden, vom Geschäftsführer bis zum Power-User. Du verstehst ihre Umgebung, planst mit ihnen die nächsten Schritte und setzt diese auch selbst um. Kein reines Tickets-Abarbeiten, sondern echte Verantwortung für deine Kunden.
Konkret heisst das:

• Du betreust einen festen Kundenstamm von rund 10-15 KMU - du kennst deren Setup, deren Leute und deren Pläne
• Du planst und realisierst Projekte selbst: Migrationen (On-Prem Azure / M365), Hybrid-Cloud-Setups, Modern Workplace, Security-Hardening
• Du berätst auf Augenhöhe - technisch fundiert, aber so erklärt, dass es auch der User versteht
• Du arbeitest im Team mit unseren Solution Architects, Engineering- und Service-Operation-Teams
• Eskalationen aus dem Service-Operation Team landen bei dir - du löst, was 2nd Level nicht mehr kann

Unser Tech-Stack (das, womit du wirklich arbeitest):

• Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Defender)
• Entra ID (Conditional Access, Identity Protection, Hybrid Identity)
• Microsoft Azure (IaaS, PaaS, Azure Arc, Hybrid-Szenarien)
• Hyper-V + Veeam Backup & Replication
• Windows Server (AD DS, GPO, File Services, RDS)
• Netzwerk-Basics: Firewall, VPN, WLAN

Was du mitbringst:
Must-have:

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld - du hast selbst Projekte umgesetzt, nicht nur begleitet
• Solides Wissen in M365, Entra ID, Azure und klassischer Windows-Server-Welt
• Hyper-V und Backup-Konzepte (Veeam o.ä.) sind dir vertraut
• Du verstehst Schweizerdeutsch - unsere Kunden reden Mundart. Antworten kannst du auf Hochdeutsch
• Du magst den direkten Kundenkontakt und hast ein Flair dafür
• Du kennst die Anforderungen der KMU's

Nice-to-have:

• Microsoft-Zertifizierungen (MS-102, AZ-104, AZ-800) - wenn nicht, machst du sie bei uns
• Erfahrung im Service-Provider-/MSP-Umfeld

Was wir dir bieten:

• Bis zu CHF 100.- / Monat an dein privates Mobile- und Internetabo
• Ein Firmenfahrtzeug ist auf Wunsch möglich, natürlich zu attraktiven Konditionen
• 5 Wochen bei einer 40-Stunden-Woche
• 2 Tage Homeoffice pro Woche sind problemlos - Detail vereinbarst du mit deinem Teamleader

Weiterbildung - einer unserer stärksten Hebel

• Hohes Firmenbudget, kein starres Pro-Kopf-Limit
• Microsoft-Zertifizierungen: vollständig bezahlt, Prüfungszeit = Arbeitszeit
• Private längere Weiterbildungen (z. B. berufsbegleitend): wir beteiligen uns
• Individuelle Entwicklungspläne sind bei uns Standard - wir schauen mit dir, wo du in 2-3 Jahren bei uns stehen willst

Wo du arbeitest:
Wetzikon ZH - unser Hauptsitz

• Gratis-Parkplätze direkt vor Ort
• Shared Desks für die Durchmischung unserer Abteilungen

Zürich - im Primetower

• Am Puls von Zürich
• Schöne Büroräumlichkeiten im Flexoffice

Wie geht es weiter:
1. Tech Call (ca. 30 Min) - wir schauen, ob's technisch und menschlich passt
2. Persönliches Vorstellungsgespräch vor Ort in Wetzikon
3. Halber Tag Schnuppern - du arbeitest mit dem Team, siehst echte Kundenprojekte, entscheidest mit voller Information
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bei Fragen wende dich gerne an unsere HR-Abteilung: (mailto:)