Quick overview
Job description
Probenannahme, Probenverteilung (Auspacken und Scannen) sowie die Probenweiterverteilung
Probenarchivierung
Bearbeitung von Nachforderungsaufträgen
Telefonischer Kontakt mit unseren Kunden / Bearbeitung von unklaren Proben
Reklamationsmanagement- Bearbeitung von Reklamationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d) oder einer gleichwertigen Ausbildung
- Erste Berufserfahrung ist wünschenswert, aber auch Berufseinsteiger sind herzlich Willkommen
- Professionelles Kommunikationsverhalten sowie ein verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden am Telefon
- Guter und sicherer Umgang mit telefonischen Anfragen und Reklamationen
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Lernbereitschaft runden ihr Profil ab
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie technisches Grundverständnis und EDV-Kenntnisse
- Bereitschaft zur Teilnahme am Schichtdienst
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