Technicien support de proximité (H/F) (Intérim)

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, prestation de services. Notre équipe spécialisée en informatique recrute pour son client, un technicien support de proximité avec déplacements pour un poste en pré embauche.

Préparer, configurer et déployer les postes de travail fixes et portables
Assurer l'accueil et l'assistance des utilisateurs au Kiosque IT
Prendre en charge et résoudre les incidents informatiques de proximité
Installer et configurer les logiciels et applications
Effectuer la livraison et la mise à disposition du matériel informatique
Assurer l'envoi de matériel informatique via des navettes internes
Participer ponctuellement aux opérations de déménagement et de réinstallation de postes
Assurer le suivi des interventions et contribuer au bon fonctionnement du parc informatique
Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques
Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique et disposez d'une première expérience d'au moins 1 an sur un poste de technicien support ou technicien de proximité.

Vous êtes reconnu(e) pour

Votre sens du service et votre bon relationnel utilisateur
Votre capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents
Votre autonomie et votre rigueur
Votre capacité à vous adapter à différents environnements
Votre organisation et votre réactivité
Le permis B est indispensable, des déplacements étant à prévoir à Neuilly-sur-Seine. Environnement technique
Windows : 95%
MacOS : 5%
Postes fixes et portables
Installation et configuration de logiciels
Support utilisateur de proximité
Gestion et déploiement de matériel informatique