Mitarbeiter (m/w/d) Patientenservice & Terminmanagement

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und behälst auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld stets den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team im Patientenservice sowie in der Terminorganisation zuverlässig unterstützt und mit Struktur, Sorgfalt und Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf sorgt. 

Werde Teil von Evidia im Headquarter Berlin.

• Du koordinierst und organisierst Termine über Doctolib und sorgst für einen reibungslosen Praxisablauf
• Du beantwortest Fragen rund um Untersuchungen, Termine und Abläufe kompetent und serviceorientiert
• Du erfasst und pflegst Patientendaten sorgfältig und zuverlässig im System
• Du unterstützt das Team im Praxisalltag und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick

• Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen im Callcenter, Patientenservice, Empfang oder in der telefonischen Kundenbetreuung
• Du überzeugst durch ein freundliches, souveränes Auftreten und Freude an der Kommunikation
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich
• Du gehst sicher mit digitalen Anwendungen und Terminplanungssystemen um
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse, z. B. Englisch oder andere Fremdsprachen, sind von Vorteil
• Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen im medizinischen Bereich sammeln

• Du arbeitest in einer freundlichen und familiären Arbeitsatmosphäre mit einem offenen und kollegialen Team
• Du erhältst eine interessante und marktgerechte Vergütung
• Dich erwartet eine attraktive, anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten, leistungsstarken und wachstumsorientierten interdisziplinären Umfeld
• Nach Absprache besteht die Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeiten