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Human Resources
DR

Teamassistenz (M/W/D) Hr Service

Dirk Rossmann GmbHBurgwedel, Federal Republic Of Germany🇩🇪GermanyPosted 11 Sept 2026

Quick Overview

Seniority
Mid Senior
Work mode
Hybrid
Location
Burgwedel, Federal Republic Of Germany, Germany
Posted
Yesterday
Talent Acquisition

Job Description

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – hier arbeiten rund 3.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. Heute wissen, was uns morgen verbindet!

Unser Human Resources Fachbereich besteht aus engagierten Bereichen mit vielen fantastischen Expertenteams und zählt über 300 Mitarbeitende: Ob HR Management, HR Service, Learning & Development, Talent Acquisition & Employer Branding, HR Start Up oder HR Tech, Analytics & Projects – alle Teams arbeiten Hand in Hand mit dem Ziel, unsere Mitarbeitenden und Führungskräfte in den Filialen, der Logistik und der Zentrale zu unterstützen. Wir sind Mehrwertstifter, Kundenbegeisterer und Zukunftsdenker und gestalten die Entwicklung unseres Unternehmens aktiv mit.

Die Stelle ist vorerst auf ein Jahr befristet.

Das bewirken Sie bei unsTicketmanagement: Im System ServiceNow unterstützen Sie bei der Bearbeitung und Zuordnung eingehender Tickets und sorgen dafür, dass Anliegen zuverlässig an die richtigen Ansprechpartner weitergeleitet werdenAzubi-Tickets: Bei eingehenden Tickets rund um unsere Auszubildenden unterstützen Sie das Team in der Bearbeitung und übernehmen damit verbundene administrative Aufgaben – zum Beispiel bei der Organisation von Einschulungsterminen sowie beim Versand von Anmeldungen und Einladungen zu AbschlussprüfungenDokumentation: Korrespondenzen aus Tickets überführen Sie nachvollziehbar in die jeweilige Personalakte und halten die Unterlagen damit vollständig und aktuellPersonaladministration: Zeugnisanforderungen leiten Sie an die zuständigen Führungskräfte weiter und erstellen unterschiedliche Bescheinigungen sorgfältig und fristgerechtTeamunterstützung: Mit Ihrem strukturierten Blick unterstützen Sie das HR-Service-Team im Tagesgeschäft und tragen dazu bei, dass unsere Mitarbeitenden schnell die Informationen und Unterlagen erhalten, die sie benötigenDas bringen Sie mitGrundlage: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bildet die Basis für Ihre Tätigkeit.

Erste Erfahrungen im HR- oder Assistenzbereich sind wünschenswertDigitale Arbeitsweise: Der Umgang mit digitalen Systemen fällt Ihnen leicht.

Erfahrungen mit ServiceNow oder vergleichbaren Ticket-Systemen sind von VorteilOrganisationstalent: Auch bei mehreren parallelen Aufgaben behalten Sie den Überblick, setzen Prioritäten und arbeiten zuverlässig sowie sorgfältigVerantwortungsbewusstsein: Vertrauliche Personaldaten behandeln Sie diskret und gehen bei der Pflege von Unterlagen gewissenhaft vorKommunikation: Mit Ihrer freundlichen und verbindlichen Art arbeiten Sie gern mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zusammen und unterstützen Kollegen sowie Führungskräfte zuverlässig im ArbeitsalltagDas gibt's bei uns obendrauf37,5-Stunden-Woche30 Tage UrlaubWorkationWeihnachts- und UrlaubsgeldBetriebsrenteUmfassendes OnboardingPersonalrabatt & EinkaufsgutscheineSportgruppen & FreizeitseminareHansefitZuschuss zum DeutschlandticketKostenlose ParkplätzeBikeleasing50% Mobiles ArbeitenCorporate BenefitsBetriebsrestaurantROSSMANN-FerienweltMitarbeiterorientiertes FamilienunternehmenROSSMANN LernweltROSSMANN EinarbeitungstageFirmenappartementsExklusive CouponsKontaktUta Bergmann

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