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Customer Service Agent IT (m/w/d)

DIS AG GermanyKarlsruhe, Baden-Württemberg🇩🇪Germany

Quick overview

SeniorityMid Senior

Employment typeFull Time

Work modeHybrid

LocationKarlsruhe, Baden-Württemberg, Germany

Call Center

Job description

Du hast Freude am Kundenkontakt und Interesse an Technik? Als Customer Service Agent IT (m/w/d) startest Du bei der DIS AG in Karlsruhe durch. Vergewissern Sie sich, dass alle Ihre Bewerbungsunterlagen aktuell und in Ordnung sind, bevor Sie sich für diese Stelle bewerben. Auch als Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt, Einzelhandel oder der Gastronomie bist Du willkommen. Die Position wird zur Direktvermittlung bei einem namhaften Kunden angeboten.

Deine Aufgaben Berate Kunden zu Produkten per Telefon, E-Mail und Chat Erkenne Optimierungspotenziale und unterstütze beim Cross-Selling Entwickle mit dem Team Ideen zur Verbesserung des Kundenservice Arbeite als Schnittstelle zum Support und anderen Fachabteilungen Deine Vorteile Direktvermittlung in ein namhaftes Unternehmen Quereinstieg in den IT-nahen Kundenservice 1–2 Tage Homeoffice Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dein Profil Erste Erfahrung im Customer Service, Call Center, Einzelhandel oder der Gastronomie Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsstärke Interesse an technischen Themen Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zwischen 8 und 20 Uhr Interessiert?

Als Customer Service Agent IT (m/w/d) bietet Dir Karlsruhe den Einstieg in einen vielseitigen Kundenservice mit technischem Schwerpunkt. Die DIS AG begleitet Dich persönlich und eröffnet Dir neue berufliche Perspektiven. xnbtkat
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