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Job Description
Bereit für alles? Bereit für Bechtle.
Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
Teamleader Support (w/m/d) Deine Aufgaben- Führung und Weiterentwicklung des Support Teams mit 6 Mitarbeitenden.
- Verantwortung für einen reibungslosen und kundenorientierten Ablauf im operativen Tagesgeschäft.
- Unterstützung unserer Account und Key Account Manager bei administrativen Verkaufsprozessen und anspruchsvollen Kundenprojekten.
- Einholen, Verhandeln und Registrieren von Projektkonditionen bei Herstellern und Distributoren.
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie Unterstützung des Teams bei komplexen Fragestellungen.
- Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Mitgestaltung effizienter Abläufe im Support.
- Enge Zusammenarbeit mit Herstellern, Distributoren sowie internen Fachbereichen.
- Sicherstellung einer hohen Service- und Prozessqualität - insbesondere bei Spezialprozessen für Grosskunden.
- Förderung des Wissensaustauschs im Team sowie Begleitung und Ausbildung unserer Lernenden.
- Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung unseres Supports gemeinsam mit der Vertriebsleitung im Rahmen unserer laufenden Transformation.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Support, Vertriebsinnendienst oder Backoffice - idealerweise im IT-Umfeld.
- Erfahrung in der personellen oder fachlichen Führung eines Teams und Freude daran, Mitarbeitende zu fördern und weiterzuentwickeln.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einer Hands-on-Mentalität.
- Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, Prioritäten auch in einem dynamischen Umfeld sicher zu setzen.
- Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und eine gewinnende Persönlichkeit.
- Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics NAV, sowie sehr gute Kenntnisse der Microsoft-365-Anwendungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute bis sehr gute ösisch- und Englischkenntnisse.
- Ein unschlagbarer Teamspirit mit erfahrenen Spezialistinnen und Spezialisten, die dich voll unterstützen
- Eine spannende Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
- Der ideale Einstieg oder nächste Karriereschritt in den IT-Vertrieb
- Umfassende Einarbeitung sowie kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Die Möglichkeit, die Digitalisierung im Schweizer Gesundheitswesen aktiv mitzugestalten
- Moderne Arbeitsbedingungen (u.a. 6 Wochen Ferien, Home-Office Möglichkeiten), attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
Unser Standort in Rotkreuz ist zentral gelegen und verfügt über eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung. Die Autobahn befindet sich in unmittelbarer Nähe und der Bahnhof ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Diverse Verpflegungs- und Sportmöglichkeiten sind ebenfalls im nahen Umkreis zu finden. Nebst kostenlosen Parkplätzen bieten wir unseren Mitarbeitenden moderne und technisch top ausgestattete Arbeitsplätze.
Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.
- Bechtle direct AG
Birkenstrasse 43B
6343 Rotkreuz
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