Consultant(e) Interne en Organisation, Processus et Changement H/F - Quanteam

Détails de L'OFFRE
Au sein d'un cabinet de conseil interne d'une grande banque, vous intervenez en tant que partenaire privilégié dans la conduite de ses projets & missions de transformation, apportant l'expertise méthodologique combinée à une compréhension des métiers.
Le département contribue aux projets majeurs et transversaux de l'entreprise, et principalement à la définition de modèles opérationnels cibles, à des missions d'efficacité opérationnelle ainsi qu'a des études d'opportunités et d'impacts pour les différents métiers du groupe.
Rattaché(e) à l'un des Managers en tant que consultant, vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique regroupant une vingtaine de personnes aux profils divers venant aussi bien du conseil externe que des métiers de l'assurance ou de la banque, et aurez l'occasion de travailler sur des projets de natures différentes et pour l'ensemble des Directions de l'entreprise.
Vos MISSIONS

• Structurer et déployer les démarches d'efficacité opérationnelle afin de répondre aux problématiques métiers : modèle opérationnel cible, étude d'opportunité business, optimisation des fonctionnements & excellence opérationnelle...
• Réaliser le diagnostic de l'existant, analyser et qualifier les irritants, identifier les axes d'optimisation & proposer les scénarios de mise en œuvre.
• Mettre en place & piloter la gouvernance des projets.
• Coordonner l'ensemble des acteurs impliqués sur chacun d'eux, en gérant notamment les relations avec les équipes opérationnelles.
• Assurer la restitution auprès du top management.
• Garantir le respect des délais, des objectifs et des engagements pris avec les différentes entités commanditaires ou contributrices.
• Participer aux réflexions menées au sein de la Direction sur les programmes majeurs et transversaux de l'entreprise, en relation avec les Directions Métier impliquées.
• Participer également au développement du service avec la promotion et la mise en application des méthodologies d'organisation.

• Niveau Master (École de commerce, d'ingénieur ou Université).
• Expérience minimum de 3 ans acquise dans la conduite de projets d'optimisation de processus et/ou organisation au sein d'un cabinet de conseil ou d'une entreprise de taille comparable.
• La connaissance du secteur bancaire ou de l'assurance et/ou des problématiques liées à la relation client constitueraient un atout vivement apprécié.

• Rigueur et fiabilité.
• Analyse et synthèse dans vos échanges avec des interlocuteurs de haut niveau.
• Capacité de communication et d'animation, de présentation et de restitution, et vous faites preuve de persuasion pour défendre vos convictions.
• Autonomie.
• Maitrise de l'anglais (écrit / oral) obligatoire.