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Job Description
Notre client est un acteur industriel international du secteur de l'aluminium, spécialisé dans la fabrication et la transformation de profilés à destination de clients professionnels, notamment dans le bâtiment. Présent sur plusieurs sites en France et en Europe, il se distingue par une organisation intégrée incluant production et transformation, ainsi qu'une forte culture industrielle orientée qualité, innovation et satisfaction client. Le poste de coordinateur commercial s'inscrit au coeur de cette organisation multi-sites avec des enjeux de coordination et d'harmonisation des pratiques.
Rattaché à la direction commerciale, le coordinateur commercial intervient comme un maillon central entre les équipes commerciales, les clients et les sites de production.
À ce titre, ses principales responsabilités sont :
Support commercial et relation client : suivi d'un portefeuille clients, interface quotidienne avec les commerciaux et accompagnement lors des visites clients
Gestion contractuelle et pricing : suivi, mise à jour et pilotage des contrats commerciaux, coordination des grilles tarifaires
Coordination interne : collaboration étroite avec les équipes production, ADV, finance et technique, notamment sur des projets multi-sites
Gestion des litiges et qualité : traitement des réclamations (qualité, délais, logistique), suivi des actions correctives
Suivi de la performance : reporting d'activité, suivi des ventes et participation à l'atteinte des objectifs commerciaux
Support financier : contribution au recouvrement et suivi des litiges financiers
Amélioration des process : participation à l'harmonisation des pratiques commerciales et ADV dans un contexte de transformation organisationnelle
La rémunération fixe 50 / 55 kEUR + 10 % de variable
Véhicule de fonction
Localisation possible partout en France, de préférences proche des sites : Pays de la Loire / Picardie / Champagne Ardenne / Ile de France
Environnement international avec déplacements ponctuels
Entreprise en transformation offrant des perspectives d'évolution Le coordinateur commercial dispose d'une expérience en commerce, gestion de comptes ou administration des ventes dans un environnement industriel BtoB.
Compétences attendues
Maîtrise des techniques commerciales et de la gestion contractuelle
Bonne capacité d'analyse et sens des chiffres
Aisance avec les outils informatiques et le reporting
Bonne communication et capacité à travailler en transversal
Maîtrise de l'espagnol
Rigueur et organisation
Sens du service client
Autonomie et esprit d'initiative
Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et priorités
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