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Job Description
Unsere Kundin ist ein innovatives, international agierendes Technologieunternehmen in der Ostschweiz. Im Bereich anspruchsvoller technischer Anlagen und industrieller Prozesse steht das Unternehmen für höchste Qualität und massgeschneiderte Kundenlösungen.
Zur Verstärkung des technischen Teams suchen wir einen versierten Application Engineer und echten "Macher", der als Selbstläufer agiert. Wenn Sie ein lösungsorientierter Tüftler sind, grosses Interesse an Ultraschalltechnologie mitbringen und Freude daran haben, Verfahrenskonzepte direkt beim Kunden vor Ort zum Leben zu erwecken, ist dies Ihre Chance.
Anwendungstechniker (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Technische Beratung von Kunden, Tochtergesellschaften, Area Sales Managern und Distributoren, insbesondere bei Machbarkeitsabklärungen und der Bauteilgestaltung
- Durchführung spannender Prinzipversuche (z.B. Inhouse-Schweissanwendungen) im eigenen Technologie- und Kompetenzzentrum, dem internen Testlabor
- Eigenständige Entwicklung von Verfahrens- und Werkzeugkonzepten für spezifische Kundenprojekte sowie die Anpassung von Schweissnähten an Kundenwünsche
Eigenverantwortliche Durchführung von Erstbemusterungen - Inbetriebnahmen, Abnahmen und lösungsorientierter Support direkt vor Ort bei der Kundschaft (primär mit regionalem Fokus)
- Erstellen, Planen und Durchführen von internen und externen Schulungen (für Mitarbeitende, Kunden und Niederlassungen) im Bereich der Anwendungstechnik
- Repräsentation des Unternehmens durch die aktive Teilnahme an Fachveranstaltungen und internationalen Messen (ca. 3 bis 4 Tage, teils auch über das Wochenende)
Darauf dürfen Sie sich freuen
- Eine abwechslungsreiche und sehr selbstständige Drehscheibenfunktion zwischen Technik, Verkauf und Kunde, bei der Sie als alleiniger Experte im Labor agieren und durch den Area Sales Manager tatkräftig unterstützt werden
- Ein hochmodernes Arbeitsumfeld (abgeriegeltes Labor mit Glasfronten direkt in der Montage) mit eigenem Kompetenzzentrum für Ihre Versuche
- Grosse Eigenverantwortung und Freiraum bei der Gestaltung Ihrer Kundenprojekte
- Die Möglichkeit, durch gelegentliche, gut planbare Reisetätigkeiten einen direkten Draht zu den Kunden aufzubauen, da weitreichende Auslandseinsätze meist durch den regionalen Verkauf, die Area Sales Manager oder den Service abgedeckt werden
- Eine professionelle Einarbeitung, die durch den internen Area Sales Manager sichergestellt wird
Qualifikationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise aus der Konstruktion oder als Spritzguss-Formen-Konstrukteur, vorzugsweise ergänzt durch ein abgeschlossenes Studium zum Techniker HF
- Berufserfahrung in der industriellen Fertigung oder Prozesstechnik sowie Praxis im technischen Kunden- oder Anwendungssupport
- Fundierte Werkstoff- und Fertigungskenntnisse (insbesondere im Bereich Kunststoff) gepaart mit einem guten Verständnis für technische Zeichnungen und einem genauen Auge fürs Detail
- Routinierter Umgang mit Messmitteln sowie Erfahrung in der sauberen Dokumentation, der Erstellung technischer Reports und in der Prozessentwicklung (KVP)
- Stark ausgeprägtes analytisches Denken, absolute Teamfähigkeit und eine sehr hohe Kundenorientierung mit gutem Auftreten und starken Kommunikationsfähigkeiten zur Wissensvermittlung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für reibungslose Schulungen und die internationale Zusammenarbeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office (speziell Excel und PowerPoint) sowie gute allgemeine PC-Kenntnisse, idealerweise SAP
- Bereitschaft für gut planbare, vorwiegend regionale Einsätze (ca. 2 bis 3 Mal im Monat für Tageseinsätze, ca. 10 %) sowie ein gültiger Führerausweis der Klasse B
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