Mitarbeiter im Bürgerbüro (m/w/d)

Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zur lokalen Gemeinschaft leisten und erster Anlaufpunkt für Bürgerinnen und Bürger sein? Für unseren renommierten Kunden im öffentlichen Sektor in Niedernhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter im Bürgerbüro.

In dieser vielseitigen Rolle sind Sie das freundliche Gesicht der Verwaltung vor Ort. Sie empfangen Bürgerinnen und Bürger mit ihren unterschiedlichsten Anliegen, beraten kompetent und lösungsorientiert und sorgen für eine reibungslose Abwicklung der administrativen Abläufe im Publikumsverkehr. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, ein kollegiales Team sowie eine abwechslungsreiche Aufgabe nah am Menschen.

• Pass- und Ausweiswesen: Aufnahme und Bearbeitung von Anträgen auf Personalausweise, Reisepässe und eID-Karten.

• Meldewesen: Abwicklung von An-, Um- und Abmeldungen von Wohnsitzen inklusive der Pflege des Melderegisters.

• Antrags- & Bescheinigungsservice: Ausstellung von Meldebescheinigungen, Führungszeugnissen sowie Bearbeitung von Gewerbezentralregisterauszügen.

• Beglaubigungen & Urkunden: Amtliche Beglaubigung von Dokumenten und Unterschriften.

• Bürgerservice & Beratung: Beantwortung von Kundenanfragen, Unterstützung bei der Online-Terminvergabe sowie allgemeine Orientierungshilfe.

• Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r (m/w/d), Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation / Büromanagement oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.

• Erfahrung: Erste Berufserfahrung im öffentlichen Dienst oder in einem Dienstleistungsbereich mit viel Kundenkontakt von Vorteil.

• Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie die Bereitschaft, sich rasch in Fachsoftware des öffentlichen Meldewesens einzuarbeiten.

• Soft Skills: Hohe Serviceorientierung, freundliches Auftreten, Durchsetzungsvermögen sowie eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise.

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Attraktive Vergütung: Gehalt nach BAP/GDB-Tarifvertrag inklusive Zusatzleistungen und Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).

• Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit exzellenten Chancen auf Übernahme durch unseren Kunden.

• Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten mit guter Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

• Weiterbildung: Kostenfreie e-Learnings und Schulungen über die Randstad Academy.

• Randstad Benefits: Exklusive Mitarbeiter-Rabatte bei namhaften Anbietern (Corporate Benefits) sowie persönliche Betreuung durch Ihr Randstad-Team vor Ort.