Automobilkaufmann (m/w/d)

Aktuell haben wir im Auftrag eines Kunden, einem internationalen Industriedienstleister im Automotive-Bereich in Wolfsburg  eine Stelle als kaufmännischer Angestellter im Autohaus  zu vergeben. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie schon bald in Ihre neue Aufgabe. Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. In unserem Team zählt nicht, wer Sie sind, sondern was Sie können. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

• Beurteilung und Bearbeitung von Kulanzentscheidungen
• Einleitung von Abwicklungsmaßnahmen
• Treffen von Entscheidungen im Sinne der Kundenzufriedenheit
• Betreuung von Kunden, Händlern und Werkstätten (Inbound/Outbound)
• Beschwerdemanagement und Klärung von Anliegen
• Erfassung und Bearbeitung von Anfragen nach Vorgabe
• Weiterleitung von Vorgängen an Fachabteilungen
• Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen
• Nutzung von CRM- und Informationssystemen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich (z. B. Automobilkaufmann, Mechatroniker)
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kundenanliegen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
• Einsatzbereitschaft innerhalb der Servicezeiten

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
• Sonntags-, Nacht- und Feiertagszuschläge
• Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
• Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.
• Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)