System Engineer Softwareverteilung & Client Management (m/w/d)

Die thinkRED versteht sich als IT-Partner für Behörden, Kommunen und Bildungseinrichtungen in Deutschland. In großen Hardware- und Dienstleistungsrahmenverträgen begleiten die Expert*innen Kundinnen und Kunden der öffentlichen Hand mit ausführlicher und individueller Beratung – von der Konzeption der Infrastruktur über die Implementierung der Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen Fortbildung der Anwenderinnen und Anwender.

Arbeiten bei der thinkRED: Werde Teil unseres engagierten Teams und präge Visionen! Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Digitalisierung ganzheitlich, zukunftsfähig und verlässlich zu gestalten. Mit viel Herzblut setzen wir uns für unsere Kundinnen und Kunden sowie füreinander im Team ein.

Tätigkeiten

• Du bist Experte für mindestens eine der gängigen Softwareverteilungslösungen (baramundi, Microsoft Intune/MECM oder Matrix42) und treibst deren Einsatz bei unseren Kunden voran
• Du übernimmst die Erstellung, das Testing und die Anpassung von Softwarepaketen
• In großen Rollout-Projekten unterstützt Du die technische Ablaufsteuerung, sowohl remote als auch physisch bei der Vorbereitung der Endgeräte in unserem Lager/Staging-Bereich
• Du implementierst die Lösungen direkt in den Kundenumgebungen, berätst bei der Prozessoptimierung und führst Workshops durch
• Du behebst Störungen in der Softwareverteilungsinfrastruktur und unterstützt den Third-Level-Support

Anforderungen

• Fundierte Projekterfahrung und tiefe Kenntnisse zwingend erforderlich in mindestens einem der Produkte: baramundi oder Matrix42; darüber hinaus wünschenswert Microsoft MECM/SCCM, Microsoft Intune
• Der Wille, sich zeitnah zu einem Spezialisten in mindestens einem weiteren dieser Tools weiterzuentwickeln
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Erfahrung im Windows-Server-Umfeld
• Sichere Anwendung von PowerShell zur Automatisierung von Routineaufgaben
• Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien (DHCP, DNS, PXE)
• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbares IT-Studium
• Berufserfahrung im IT-Support oder der IT-Administration
• Zertifikate der genannten Hersteller (z.B. baramundi Certified Professional, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator) sind von großem Vorteil
• Du hast Spaß daran, dich tief in komplexe IT-Landschaften einzuarbeiten und neue Technologien zu lernen
• Du arbeitest strukturiert, hältst Termine ein und übernimmst Verantwortung für Deine Ergebnisse – sowohl im Büro als auch beim Kunden
• Du legst Wert auf saubere Paketierung und fehlerfreie Rollout-Prozesse
• Ein freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten beim Kunden vor Ort sind für Dich selbstverständlich

Team

Freue Dich auf ein Team, das auch abseits der Arbeit zusammenhält.