Teamleiter Kundenservice Vodafone (m/w/d)

Dein neuer Job: Starte jetzt bei uns als
Teamleiter (m/w/d) im
Team Vodafone und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung.
Über uns – regiocom Customer Care: regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services. Für unser Team am
Standort Neubrandenburg suchen wir einen neuen Kollegen (m/w/d), der uns ab 01.09. als Teamleiter (m/w/d) unterstützt.

Das bieten wir dir: Festgehalt plus Zusatzverdienst durch
Provisionszahlungen und leistungsorientierte Vergütung bis zu 30 Tage Urlaubsanspruch eine individuell auf dich zugeschnittene Einarbeitung die Spannung und den Spaß, ein Projekt am Standort erfolgreich weiter mit aufzubauen ein angenehmes, sehr kollegiales und modernes Arbeitsumfeld die Chance, deine Ideen und Erfahrungen mit einzubringen bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung Jobticket
(Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing diverse Vergünstigungen bei Online-Händlern (z. B.

Kino, Events, Technik)
Das bringst du mit: mehrjährige Erfahrung im Bereich Telekommunikation und fundierte Expertise im Mitarbeitermanagement und Sales zielorientiertes, eigenverantwortliches und wirtschaftliches Handeln sowie ausgeprägte Selbstorganisation gutes, analytisches Zahlenverständnis und idealerweise Affinität für Vertriebsarbeit Kommunikationstalent mit hohem Verantwortungsbewusstsein, sicher im Umgang mit digitalen Tools und Kollaborationstechnologien ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1 Niveau) & sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
Deine Aufgaben als Teamleiter im Vodafoneteam: Übernahme der Verantwortung für dein Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center ständige Präsenz im Team als Motivator und täglicher Mitarbeiterkontakt Nachhalten von Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche Durchführung von Teammeetings und Feedbackgesprächen regelmäßige Kennzahlenanalyse und –auswertung Wichtig: Um die Aufgaben deines Teams genau kennenzulernen, absolvierst du zunächst eine fachliche Schulung inkl.

Praxisphase von ca. 8 Wochen. Warum regiocom? Wir bieten dir mehr als nur einen Job – nutz' deine Chance und bereichere unser Team als Teamleiter (m/w/d). Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir freuen uns auf dich!