Senior Consultant(e) en excellence opérationnelle dans les secteurs Banque/Assurance H/F - Square Management
Why This Role Stands Out
This hybrid role offers significant career growth in operational excellence within the reputable Square Management, allowing you to drive impactful transformations for leading banking and insurance clients. You'll thrive here if you're a seasoned professional eager to develop your expertise in a dynamic and purpose-driven environment. Apply today to join a collaborative team and contribute to innovative change!
Quick Overview
Job Description
Square Management est un cabinet de conseil spécialisé en stratégie et organisation, fondé en 2008. Nous accompagnons nos clients dans l'anticipation, la conception et la réalisation de leurs projets de transformation, en France, en Belgique et au Luxembourg.
Notre expertise s'organise autour de deux offres complémentaires :
- Une offre de conseil en stratégie sous la marque Circle Strategy
- Une offre de conseil en organisation et management, Square Management
Square Management est un acteur unique, qui, fort d'un réseau de 800 collaborateurs, développe des méthodes spécifiques pour chacun de ses domaines d'excellence, aidé des 25 chercheurs du Square Research Center.
Notre engagement est au cœur de notre identité : labellisés B Corp et médaillés de platine EcoVadis, nous figurons parmi le top 1% des entreprises évaluées. Nous sommes engagés via la Fondation Square, qui soutient des associations œuvrant dans les secteurs de l'entrepreneuriat, de l'enfance et de la santé.
Missions
Rattaché(e) au Pôle Advisory - équipe Stratégie Opérationnelle (ex Tallis, 70 consultants), vous accompagnez nos clients grands comptes du secteur Banque / CIB / Global Banking dans leurs projets de transformation, performance et excellence opérationnelle.
En tant que Consultant Senior / Manager, vous intervenez principalement sur nos Domaines d'Excellence Organization & Efficiency, en lien étroit avec les équipes métiers et fonctions support.
Vos principales missions
Transformation opérationnelle et amélioration des processus
- Analyse et optimisation des processus front-to-back, notamment onboarding clients, KYC, gestion des transactions, opérations de back-office.
- Définition et mise en œuvre de Target Operating Models (TOM) pour les fonctions opérationnelles et supports.
- Pilotage de projets Lean / Six Sigma, visant l'efficacité opérationnelle, la réduction des délais et l'amélioration continue.
- Accompagnement à l'implémentation d'outils digitaux et STP pour automatiser les workflows et améliorer la qualité des opérations.
- Participation à des projets de transformation multi-domaines, touchant à la fois l'organisation, les processus et la performance client.
- Revue et optimisation des indicateurs de performance, KPIs et tableaux de bord opérationnels.
- Coordination des parties prenantes métiers, IT et compliance pour assurer la bonne conduite des projets et l'adhésion aux changements.
- Encadrement et suivi des consultants juniors et collaborateurs, accompagnement dans leur montée en compétences.
- Suivi des livrables et des résultats projet, reporting auprès du client et du manager.
- Participation aux réponses aux appels d'offres et aux propositions commerciales sur les projets opérationnels.
- Contribution aux travaux du Square Research Center et partage des bonnes pratiques au sein des Domaines d'Excellence.
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 (École de commerce, d'ingénieur ou Université) avec une spécialisation en Finance.
- Vous avez une expérience réussie de minimum 4 ans en cabinet de conseil ou en entreprise, idéalement sur des projets de transformation organisationnelle dans les secteurs de la banque, de l'assurance.
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens de l'engagement et appréciez le travail en équipe. Vous savez évoluer dans des environnements exigeants avec autonomie et agilité.
- Vous maitrisez un anglais courant.
Développement & Expertise
- Le Square Institute : Développez vos compétences grâce à notre programme de formation personnalisé et certifiant.
- Le Square Research Center : La possibilité de solliciter nos experts sur vos problématiques complexes et de collaborer sur des missions innovantes.
- Management de proximité : Un suivi de carrière avec votre Business Manager et un accompagnement avec notre système Référent / Référé.
- L'accès à nos Domaines d'Excellence : Une communauté pour enrichir votre expertise et participer pleinement à la vie interne du cabinet.
- Rémunération : Un système de variable attractif valorisant votre engagement, prime de cooptation, participation (PEE/PERECO, compte épargne temps (CET).
- Quotidien : Télétravail (selon mission), titres-restaurant, des locaux modernes situés au cœur de Neuilly sur Seine.
- Abonnements sportifs : Wellpass.
- Avantages CSE : Bien-être, art et culture.
- L'esprit Square Management : une ambiance de travail stimulante et conviviale, portée par une vie d'équipe riche (des soirées DOMEX, des événements sportifs, une Summer Party).
Notre processus de recrutement
- Entretien 1 de découverte avec un(e) Talent Recruiter (30mn)
- Entretien 2 avec un(e) Manager (45min)
- Entretien 3 avec un(e) Consultant(e) expérimenté(e) (45min)
- Echange avec un(e) Partner et proposition d'embauche
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