Call Center Agent / Quereinsteiger Vodafone mit Provision (m/w/d)

Du redest gern? Wir zahlen dafür:

Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche für unser Vodafone-Team in Neubrandenburg.  Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team. Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Kein Outbound! Keine Kaltakquise! Bei uns geht es um wirklichen Kundenservice.

Über uns - regiocom Customer Care:

regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa.
Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services.

In Neubrandenburg suchen wir dich und bieten Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten.

Was du bekommst:

• 2.460 € Fixgehalt + 0,50 € Anwesenheitsbonus / Stunde
• zusätzlich ungedeckelte Provision – Leistung lohnt sich
• voll bezahlte Einarbeitung + kontinuierliches Coaching vor Ort !
• bis zu 30 Urlaubstage
• Teilzeit oder Vollzeit – bei uns zählt dein Potential, nicht deine Wochenstunden
• Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und E-Bike-Leasing 🚲
• Weiterentwicklung mit unserem Talent-Programm - dein Sprungbrett für mehr 
• ein gutes Team, das wirklich zusammenhält – ehrlich, direkt, unterstützend

🙌 Das bringst du mit:

• sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
• Freude an Kommunikation und Service
• Vertriebserfahrung im Inbound? Super – kein Muss!
• Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung
• sicherer Umgang mit PC 
• ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise – auch bei schwierigen Gesprächen
• zeitliche Flexibilität

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von telefonischen Kundenanliegen rund um Vertrag, Rechnung - alles kaufmännische Themen - keine Technik, unterstützt durch entsprechende Tools
• Erkennen von Vertriebspotenzialen und entsprechende Beratung
• sorgfältige Dokumentation im System
• Kein Kaltverkauf. Strukturierter Kundenservice mit Sales-Faktor.
• Arbeitszeiten: Voll- und Teilzeit Mo - Sa 07:30 - 20:00 Uhr mit Wunschtool in rollierenden Schichten und maximal 5-Tage-Woche!

Das klingt nach deinem Vibe?

Bewirb dich jetzt ganz easy, wir melden uns schnell. Egal, ob Jobstart oder nächster Step: Bei uns zählt dein Drive – nicht dein perfekter Lebenslauf.

▶ Starte am mit uns durch.

Wir freuen uns auf dich!

Ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander ist uns wichtig. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen, die unsere Zukunft mitgestalten möchten.

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