Why This Role Stands Out
This role offers an exciting opportunity to lead technical operations and customer service at a renowned company, providing significant leadership and skill development. You'll thrive here if you have a strong automotive background and a passion for delivering exceptional customer experiences and operational excellence. Apply now to join a team dedicated to quality and innovation.
Quick Overview
Job Description
Wir sind mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Wir machen den Unterschied - mit außergewöhnlicher Hingabe.
Deine Aufgaben:
Als Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) liegen der Austausch und die Reparatur von Fahrzeugglas inkl. Kalibrierung der Fahrassistenzsysteme in deinem Verantwortungsbereich.
Du übernimmst die Zusatzfunktion „Betriebsleiter (HWK) (w/m/d)“ und bist verantwortlich für die technisch-fachlichen Themen vor Ort und die Einhaltung aller Carglass® Standards sowie die Umsetzung der Tageseinsatzplanung.
Du berätst und betreust unsere Kund*innen mit entsprechender Serviceorientierung von der Auftragsannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
Die Erstellung von Rechnungen, das Verwalten von Kundschaftsgeldern sowie die Disposition und Erstellung eingehender Aufträge liegen in deiner Zuständigkeit.
Du verantwortest die Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, die ordnungsgemäße Abwicklung der Inventur sowie die Sicherstellung von auditrelevanten Standards und Korrekturmaßnahmen.
Das beschreibt dich:
Du hast eine abgeschlossene handwerkliche Ausbildung und idealerweise einige Jahre Berufserfahrung? Du hast Erfahrung als Kfz-Meister (w/m/d), Kfz-Mechatroniker (w/m/d), Kfz-Mechaniker (w/m/d) oder Karosseriebauer (w/m/d)? Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Du bringst die Bereitschaft zur Durchführung der Sachkundeprüfung mit oder bist bereits Betriebsleiter (HWK) (w/m/d).
Du teilst unsere Werte! Wir bei Carglass® heißen alle Menschen, so wie sie sind, herzlich willkommen - unabhängig von Alter, sozialer & ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion und (Schwer-)Behinderung.
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B, gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und fühlst dich sicher bei administrativen Tätigkeiten.
Dich zeichnen eine ausgeprägte Kundschafts- und Serviceorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten aus.
Gutes Teamwork, eigenständiges Arbeiten und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind dir wichtig.
Deine Benefits:
Einstiegsgehalt mit einer Kfz-Berufsausbildung von mindestens 3.200 EUR brutto in Vollzeit (39 Wochenstunden) – auch Teilzeit ist möglich
Zusätzlich 300 EUR brutto als funktionsgebundene Betriebsleitungszulage sowie Zuschläge für zusätzliche Verantwortungen
Jährlich 1.062 EUR brutto Urlaubsgeld und 1.062 EUR brutto Weihnachtsgeld
30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich Sonderurlaub für außergewöhnliche Anlässe und die Möglichkeit eines Sabbaticals
Leasing-Modelle für Kfz, E-Bikes und Fahrrad sowie Mobilitätszuschuss
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und subventionierte Krankenzusatzversicherung sowie vermögenswirksame Leistungen
Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
Vielfältige Sportangebote, wie Fitnessstudio-Zuschuss, Urban Sports Club und ein eigener Triathlon als globales Firmenevent
Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
… und viele weitere Benefits!
Du willst mit uns einen außergewöhnlichen Unterschied machen? Bewirb’ dich jetzt! Wir freuen uns, dich kennenzulernen.
Oder schau‘ dich weiter um und lerne uns besser kennen: https://www.carglass.de/ueber-uns/unternehmen/jobs
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