Inside Sales Manager

Inside Manager (m/w/d) Inside Manager (m/w/d)

Wir gestalten die Zukunft der Arbeit - gestalte mit!

Wir sind TAKKT - ein internationales, börsennotiertes Unternehmen mit starken Marken wie ratioform, BIGDUG, FRANKEL, Gerdmans, kaiserkraft und Runelandhs. Als führender Anbieter im B2B-Omnichannel-Commerce entwickeln wir innovative und nachhaltige Lösungen, die den Arbeitsalltag einfacher und besser machen. Wir suchen motivierte Menschen, die mit uns die Arbeitswelten von morgen gestalten.

kaiserkraft , eine starke Marke der TAKKT-Gruppe, sucht zur Verstärkung des Teams in Steinhausen eine motivierte Persönlichkeit als Inside Manager (m/w/d)

Inside Manager (m/w/d)

• Aktive Kundenbetreuung: Du betreust unsere Kunden nachhaltig, sicherst Wettbewerbsvorteile und steigerst Umsätze durch gezieltes Cross- und Upselling.
• Angebots- & CRM-Management: Du erstellst, verwaltest und verfolgst Angebote in enger Zusammenarbeit mit Lieferanten und internen Abteilungen.
• Kundenentwicklung: Du identifizierst relevante Ansprechpartner und setzt bedürfnisorientierte Entwicklungspläne um.
• Servicequalität: Du bearbeitest Kundenanfragen über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat und Online-Shop) und stellst eine hohe Erreichbarkeit sicher.
• Vertriebsanalyse: Du analysierst Kennzahlen und leitest daraus Massnahmen zur kontinuierlichen Leistungssteigerung ab.

• Berufspraxis & Talent: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringst Erfahrung im Umgang mit Kunden mit. Du überzeugst durch deine hohe Dienstleistungsorientierung und dein Vertriebstalent.
• Sprachen: Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Kundenfokus: Du bringst viel Empathie mit, verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden und verbindest dies mit verkäuferischem Denken.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und organisierst deine Aufgaben selbstständig und effizient.
• Mindset: Du bist offen für neue Technologien, gehst aktiv mit der Digitalisierung um und entwickelst dich sowie deine Arbeitsmethoden kontinuierlich weiter.

• Arbeitszeit & Flexibilität: 40-Stunden-Woche mit Gleitzeit, 25 Ferientage sowie Homeoffice-Möglichkeiten von bis zu zwei Tagen pro Woche.
• Mobilität & : Kostenloser Zuger Pass Plus für den öffentlichen Verkehr oder ein Gratisparkplatz direkt vor Ort. Vielfältige Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe.
• Attraktiver Arbeitsplatz: Moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen und zwei Bildschirmen.
• Wohlbefinden & Team: Moderne Aufenthaltsräume, frisches Obst, Wasserspender, kostenloser Kaffee und Tee sowie regelmässige Teamevents, Kochevents und gemeinsame Feiern.

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