Why This Role Stands Out
This role offers an exciting opportunity to immerse yourself in the thriving gaming industry while gaining valuable technical and customer support skills. If you're a German speaker passionate about gaming and eager to contribute to a positive player experience, this position in Sofia is a fantastic stepping stone for your international career. You'll receive comprehensive training and relocation support, making this an ideal chance for professional growth and exploration.
Quick Overview
Job Description
Du liebst Gaming? Dann mach daraus deinen nächsten Karriereschritt. 🎮
Du kennst League of Legends oder VALORANT nicht nur vom Namen? Dann könnte das dein nächster Move sein.
Wir suchen deutschsprachige Player Support Specialists für ein internationales Gaming-Support-Team in Sofia. Du hilfst Spielern bei ihren Fragen und Problemen und sammelst gleichzeitig wertvolle Erfahrung in der Gaming- und Tech-Branche.
🎮 Deine Aufgabe
Als Player Support Specialist bist du die Anlaufstelle für Spieler, wenn etwas nicht funktioniert oder sie Hilfe benötigen.
Du wirst:
- Deutschsprachige Spieler hauptsächlich per E-Mail unterstützen
- Bei Account-, Gameplay- und technischen Fragen helfen
- Probleme analysieren und passende Lösungen finden
- Prozesse und Lösungen verständlich erklären
- Für ein positives Spielerlebnis sorgen
Du bekommst eine umfassende Einarbeitung – du musst also kein Gaming-Support-Profi sein, bevor du startest.
🚀 Dein Einstieg in die Gaming- und Tech-Branche
Hier geht es nicht nur darum, E-Mails zu beantworten.
Du sammelst praktische Erfahrung mit großen Gaming-Plattformen, digitalen Produkten, Spieler-Communities und technischem Troubleshooting – Skills, die dir später viele weitere Türen öffnen können.
Perfekt für deinen ersten internationalen Job, einen Gap Year im Ausland oder einfach einen Neustart in einem internationalen Umfeld.
✈️ Relocation nach Sofia
Du ziehst aus Deutschland nach Bulgarien? Du bekommst Unterstützung bei deinem Umzug, unter anderem mit:
- Finanzieller Unterstützung für die Anreise
- Hotelunterkunft
- Unterstützung bei den ersten Mietkosten
- Hilfe bei der Wohnungssuche
- Vollständig bezahlter Schulung
- Unterstützung während der Relocation
🇧🇬 Sofia wartet auf dich
Sofia ist eine internationale Stadt mit einer jungen Atmosphäre, vielen Cafés, Restaurants und Bars – und den Bergen direkt vor der Haustür.
Lerne Menschen aus aller Welt kennen, entdecke Bulgarien und nutze deine Wochenenden für Reisen durch Europa.
Mit 10 % pauschaler Einkommenssteuer und vergleichsweise niedrigen Lebenshaltungskosten bleibt außerdem mehr Spielraum für das Leben außerhalb der Arbeit.
🔎 Das solltest du mitbringen
- Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Sehr gute schriftliche Kommunikation
- Echtes Interesse an Gaming und Online-Communities
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und Genauigkeit
- Offenheit für neue Tools und Systeme
🎁 Das bekommst du
- Attraktives Gehalt
- 10 % pauschale Einkommenssteuer
- Vollständig bezahlte Schulung
- Relocation-Unterstützung
- Zusätzliche Krankenversicherung
- 50+ Benefits und Services
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Internationales Arbeitsumfeld
- Modernes Büro im Zentrum von Sofia
- Fitnessstudio sowie Gaming- und Relax-Bereiche
Dein Game. Dein Job. Dein nächstes Level.
Mach Sofia zum Startpunkt deiner internationalen Karriere.
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