It-Administrator (M/W/D) Im Servicedesk

IT-Administrator (m/w/d) im Servicedesk Verbinde die Welt von morgen. Bei Cteam gestaltest du unsere digitale Zukunft aktiv mit! Als IT-Administrator (m/w/d) im Servicedesk bist du zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden und sorgst mit deinem Know-how und deiner lösungsorientierten Art für einen reibungslosen IT-Betrieb. Werde Teil eines Teams, das Innovation und Teamgeist großschreibt. Cteam wirkt vom süddeutschen Ummendorf aus und ist mit zehn weiteren Standorten in ganz Deutschland, sowie Tochtergesellschaften in Österreich, Frankreich und Luxemburg vertreten.

In der Unternehmensgruppe arbeiten rund 1.900 Menschen aus über 61 Nationen.

Das erwartet dich Erste Anlaufstelle für alle IT-relevanten Mitarbeiteranfragen Analyse, Klassifizierung und Dokumentation eingehender Anfragen im Ticketsystem Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Remote, Telefon oder vor Ort Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd-Level-Support Erstellung und Pflege eines Knowledge-Base-Managements Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware, Softwarepaketen, Clients und mobilen Endgeräten Deine Voraussetzungen Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung Gute Kenntnisse im Microsoft-Produktumfeld Technisches Verständnis für Hardwarekomponenten, Peripherie, Netzwerktopologien, Firewall/VPN sowie in der Konfiguration virtueller Umgebungen mit VMware Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit Reisebereitschaft im Rahmen deiner Tätigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse und Führerschein Klasse B.

Wir bieten dir Attraktive Vergütung mit Bonusregelung und 13.

Monatsgehalt (Weihnachtsgeld) Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten (positionsabhängig) Arbeiten auf Augenhöhe in einer offenen Duz-Kultur im gesamten Unternehmen Strukturiertes Onboarding mit gezieltem Einarbeitungsprogramm und individuellen Einarbeitungsplänen Betriebliche Altersvorsorge sowie Gruppenunfallversicherung ab dem ersten Tag Gesundheit und Benefits stehen bei uns im Fokus: Über unser Cafeteria-System wählst du flexibel aus Angeboten wie Krankenzusatzversicherung, Firmenfitness mit EGYM Wellpass, Guthabenkarte oder Fahrradleasing.

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Die Möglichkeit, die Zukunft der Energieinfrastruktur aktiv mitzugestalten Let's stay in touch! Cteam Im Stocken 6 DE-88444 Ummendorf Deutschland info@cteam.com 49 7351 44098-0 Kontakt aufnehmen