Kundenberater / Quereinsteiger Energie (m/w/d) (Dessau-Roßlau)

Quereinstieg willkommen | Mitarbeiter Kundenservice Energie (m/w/d) Wir suchen dich für unser Team an unserem
Standort Dessau! Was Dich bei uns erwartet: Gemeinsam betreuen wir die Kunden großer Energieunternehmen in Deutschland – mit Empathie, Know-how und echter Servicequalität. Ob Du bereits Erfahrung hast oder neu einsteigst: Wir machen Dich fit für Deinen neuen Job! Ob leidenschaftlicher Call Center Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet.

Was bieten wir Dir? fixes Gehalt (2.460,00€ brutto) und Anwesenheitspauschale von 50 ct/h einen unbefristeten Arbeitsvertrag Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 19:00 Uhr eine vollbezahlte Basisschulung regelmäßige After Work Events am Standort nach Vereinbarung Aufstiegschancen durch Talentförderung finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket
Deine Aufgaben?

Du beantwortest Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen – telefonisch und schriftlich Du bist die Stimme des Kundenservices und sorgst für echte Zufriedenheit Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen
Was bringst Du mit?

Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen in Deinem täglichen Doing ist die Qualität und Empathie das A und O Dir ist es wichtig, den Kunden schon im ersten Telefonat bestmöglich zu helfen Du hast Spaß in Deinem Job – das hört man Dir direkt an Deine Aufgaben löst du gewissenhaft und zielstrebig Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift