Kaufmännischer Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
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Job description
Tradition trifft auf Verpackungskompetenz
Werden Sie jetzt Teil unserer "packenden Welten"
Die Paul Hildebrandt AG zählt zu den führenden Fachanbietern für Industrieverpackungen und individuelle Verpackungslösungen in Europa. Seit 1889 stehen wir für persönliche Beratung, hohe Warenverfügbarkeit und zuverlässige Logistik. Mit über 55.000 lagermäßig geführten Artikeln bieten wir Lösungen für nahezu jeden Verpackungsbedarf - von Papier, Pappen und Kartonagen über Folien, Klebebänder und Paletten bis hin zu Füll- und Polstermaterialien, Umreifungstechnik und maschinellen Verpackungssystemen. Rund 320 Mitarbeitende und ein bundesweites Niederlassungsnetz samt eigenem Fuhrpark sorgen für eine kompetente Betreuung und zuverlässige Lieferungen. Mit rund 45.000 Palettenstellplätzen unterstützen wir unsere Kunden auch bei Abrufkontrakten, Just-in-time-Lösungen und individuellen Versorgungskonzepten. Mehr als 60.000 Kunden vertrauen seit über 135 Jahren auf unsere Erfahrung, Leistungsfähigkeit und Verpackungskompetenz.
Für unser Vertriebsteam suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die fundiertes kaufmännisches Know-how mit echter Leidenschaft für die telefonische Kundenbetreuung und einem ausgeprägten Organisationstalent verbindet, als
Kaufmännischer Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)an unserem Standort Dresden
Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung & Telesales: Telefonische Betreuung eines festen B2B-Kundenstamms sowie aktiver Verkauf aus dem Sortiment von über 55.000 Verpackungsartikeln.
- Angebote & Aufträge: Erstellung von Angeboten, Preiskalkulation sowie Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im Warenwirtschaftssystem.
- Auftragsabwicklung: Terminüberwachung und Abstimmung von Lieferterminen mit Lager, Disposition und eigenem Fuhrpark, inkl. Betreuung von Abrufkontrakten.
- Reklamationsmanagement: Lösungsorientierte Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen.
- Teamwork: Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Einkauf und Logistik für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft.
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z . B . als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) bzw. mit vergleichbarer Qualifikation.
- Vertriebserfahrung: Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Telefonvertrieb (Telesales), idealerweise im B2B-Vertrieb.
- Kundenorientierung: Spaß am telefonischen Verkauf sowie die Fähigkeit, sich in Kunden hineinzuversetzen und passende Lösungen zu präsentieren.
- Kommunikation & Verhandlung: Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie sicheres und überzeugendes Verhandlungsgeschick.
- Arbeitsweise: Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise mit hohem Engagement.
- Persönlichkeit: Stressresistenz, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
Wir wertschätzen den Beitrag jedes Einzelnen mit einem umfassenden Leistungspaket, das Stabilität, Gesundheit und Lebensqualität gleichermaßen fördert.
- Vertragsbedingungen: Unbefristeter Dienstvertrag mit 30 Tagen Urlaub für nachhaltige Planungssicherheit.
- Arbeitszeit: Geregelte 38, 5-Stunden -Woche in Vollzeit mit verlässlichen Strukturen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits in zahlreichen Shops und Angeboten.
- Fitness & Wellness: Bezuschusste Teilnahme an Fitness- und Wellnessprogrammen über Wellpass.
- Gesundheitsleistungen: Kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung als ergänzende Absicherung.
- Mobilität: Fahrrad-Leasing über BusinessBike für nachhaltige und flexible Mobilität.
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inkl. aller Zeugnisse über unser Karriereportal oder per E-Mail an
Bei Fragen steht Ihnen Frau Heidi Döscher gerne unter der Telefonnummer 4193- zur Verfügung.
Paul Hildebrandt AG
Personalabteilung
Lise-Meitner-Straße 1
24558 Henstedt-Ulzburg
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