Travel Agent (m/w/d) 100% Remote

Randstad Deutschlandmönchengladbach, nordrhein westfalen🇩🇪GermanyPosted 13 Oct 2026

Why This Role Stands Out

Embrace a fully remote Travel Agent role offering excellent opportunities to hone your sales and client advisory skills while working with a reputable company. If you possess strong Dutch and German language abilities and enjoy creating personalized travel experiences, this position is an ideal fit for your career growth. Apply today to join a dynamic team and make a real impact on customer journeys.

Quick Overview

Seniority

Mid Senior

Employment type

Full Time

Work mode

Remote

Location

mönchengladbach, nordrhein westfalen, Germany

Job Description

Unser Geschäftspartner hat uns mit der Suche nach einem Trave Agent (m/w/d) beauftragt, der sein Team 100% Remote verstärken soll. Nutzen Sie die Chance und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung. Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Wir glauben an Chancengleichheit für alle und bewerten Ihre Bewerbung ausschließlich nach Ihrer Qualifikation.

Sales & Beratung: Telefonische Ermittlung von Reisewünschen, kompetente Fachberatung zu Hotels, Flügen und Zusatzleistungen sowie Erstellung und Erläuterung maßgeschneiderter Reiseangebote.
Buchungsabschluss: Gemeinsame Durchführung und verbindliche Buchung der Reisen mit den Kunden.
Aftersales & Fulfillment: Selbstständige Bearbeitung aller nachgelagerten Vorgänge (z. B. Umbuchungen, Stornierungen, Zubuchung von Zusatzleistungen, Rückfragen zu Reisedokumenten).
Schnittstellenkommunikation: Klärung offener Vorgänge in direkter Abstimmung mit Kunden und Leistungsträgern.
Marktübergreifender Einsatz: Flexibler Wechsel zwischen der Betreuung niederländischer und deutschsprachiger Kunden je nach Kontaktaufkommen.

Ausbildung & Erfahrung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann / Tourismuskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung als Travel Agent in einem Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter.
Sprachkompetenz: Sehr gute Niederländischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Deutschkenntnisse.
System- & Fachkenntnisse: Routinierter Umgang mit gängigen touristischen Buchungs- und Reservierungssystemen (z. B. Amadeus, Sabre, Bistro, Travelport) ist von Vorteil.
Persönlichkeit: Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Verkaufsgeschick, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Attraktive Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit.
In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat.
Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr.