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Automotive

Serviceberater für KFZ (m/w/d)

TrustJobsglatten, Baden-Württemberg🇩🇪Germany

Why this role stands out

This hybrid Service Advisor role at TrustJobs offers excellent growth potential within a reputable automotive company, where you'll manage customer interactions and workshop operations. You'll thrive here if you possess strong communication skills, technical understanding, and a passion for customer service, enjoying a flexible work environment with attractive benefits. Apply today to advance your career in the automotive sector!

Quick overview

SeniorityMid Senior
Work modeHybrid
Locationglatten, Baden-Württemberg, Germany

Job description

Jobbeschreibung:

Das Autohaus Muz wurde 1950 gegründet und ist seit über 70 Jahren kompetenter Ansprechpartner rund um Fahrzeuge, Werkstatt und Service in Glatten. Als Vertrags- und Servicepartner verbindet das familiengeführte Autohaus persönliche Kundenbetreuung mit umfassender technischer Kompetenz für Pkw, Nutzfahrzeuge und weitere Fahrzeugklassen.

  • Passende Qualifikation: Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung und bringen Erfahrung aus dem Automobil- oder Servicebereich mit.
  • Technisches & organisatorisches Verständnis: Sie können Kundenanliegen rund um Wartung und Reparatur sicher aufnehmen, technische Zusammenhänge nachvollziehen und Werkstattaufträge strukturiert begleiten.
  • Freude am Kundenkontakt: Kommunikationsstärke, ein freundliches und verbindliches Auftreten sowie eine selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.

Aufgaben:

  • Kunden persönlich betreuen: Sie sind zentraler Ansprechpartner für Werkstattkunden, nehmen deren Anliegen auf und beraten kompetent zu Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen.
  • Serviceaufträge zuverlässig steuern: Sie koordinieren Werkstatttermine und Reparaturaufträge, stimmen Arbeiten mit der Werkstatt ab und behalten Termine sowie einen reibungslosen Ablauf im Blick.
  • Vom Auftrag bis zur Übergabe begleiten: Sie sorgen für eine transparente Kommunikation während des gesamten Werkstattauftrags und begleiten den Kunden zuverlässig bis zur Fahrzeugübergabe und Abrechnung.

Vorteile:

  • Familienfreundliche Arbeitszeiten: Das Unternehmen wirbt bei seinen Stellen mit familienfreundlichen Arbeitszeiten und der Möglichkeit einer 4-Tage-Woche.
  • 30 Tage Urlaub & Sonderzahlungen: Sie profitieren von 30 Tagen Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • JobRad & Mitarbeitervorteile: Angeboten werden JobRad-E-Bike-Leasing sowie Mitarbeiterpreise auf Ersatzteile und Leistungen.
  • Persönliche Weiterentwicklung: Individuelle Weiterbildungsziele und Entwicklungsmöglichkeiten bieten Ihnen die Chance, sich langfristig fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

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