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First Level Supporter (m/w/d)

Amadeus Fire AGKarlsruhe, Baden-Württemberg🇩🇪Germany

Quick overview

SeniorityMid Senior
Work modeHybrid
LocationKarlsruhe, Baden-Württemberg, Germany

Job description

Suchen Sie eine neue Herausforderung? Möchten Sie Ihre Karriere im Bereich IT-Support auf die nächste Ebene heben?
Dann gehen Sie den nächsten Schritt mit uns!
Unser Kunde, eine gemeinnützige Organisation in Karlsruhe, die seit über 100 Jahren besteht, sucht Verstärkung im Bereich IT-Support.
Bewerben Sie sich jetzt als First Level Supporter (m/w/d). First Level Supporter (m/w/d) .
  • Koordination und Kommunikation zu IT-Themen mit Mitarbeitern, internen Abteilungen und dem externen IT-Dienstleister.
  • Organisation und Verwaltung des zentralen IT-E-Mail-Postfachs sowie Aufgabenkoordination im IT-Team.
  • Planung von Terminen mit dem IT-Dienstleister und Organisation interner Kurzschulungen.
  • IT-bezogenes Projektmanagement bei Softwareeinführungen.
  • Überwachung der IT-Sicherheitsstandards.
  • Inventarisierung des IT-Bestands.
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit Schwerpunkt Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sehr gute Auffassungsgabe sowie eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und professionelles Auftreten.
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung
  • Individuelle Einarbeitung

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