Customer Service

Customer Support Specialist- Domains, DNS & SSL (m/w/d)

Hetzner Online GmbHGunzenhausen, Bayern🇩🇪GermanyPosted 23 Sept 2026

Why This Role Stands Out

This hybrid Customer Support Specialist role at Hetzner Online GmbH offers a fantastic opportunity to specialize in domains, DNS, and SSL within a leading European web hosting company, with excellent potential for skill development. You'll thrive here if you have prior technical customer service experience and enjoy problem-solving in a dynamic environment. Join a team dedicated to providing efficient solutions and shaping the digital future.

Quick Overview

Seniority

Mid Senior

Work mode

Hybrid

Location

Gunzenhausen, Bayern, Germany

Posted

19 hours ago

Job Description

Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverlässige Infrastruktur zu fairen Preisen. Über 450 Mitarbeiter arbeiten täglich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente Lösungen für komplexe Probleme bereit zu stellen.

Um für ein Vorstellungsgespräch in Betracht gezogen zu werden, vergewissern Sie sich bitte, dass Ihre Bewerbung vollständig mit den unten aufgeführten Stellenbeschreibungen übereinstimmt.

Du hast bereits Erfahrung im Customer Support oder technischen Kundenservice und möchtest dich im Hosting-Umfeld spezialisieren? xnbtkat

In dieser Rolle bearbeitest du komplexe Kundenprozesse im Bereich Domains, Verträge und SSL-Zertifikate und bist für die saubere Abwicklung konkreter Geschäftsvorfälle verantwortlich.