IT-Support-Spezialist / Office 365 (m/w/d)

Sie haben Erfahrung im IT-Support und in der Verwaltung moderner Arbeitsplätze und möchten Ihr Wissen in einem abwechslungsreichen Umfeld einbringen? Für unseren Kunden, ein etabliertes Handelsunternehmen mit zahlreichen Standorten in Deutschland, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit, die Anwender kompetent unterstützt und die Microsoft-365-Arbeitsplatzumgebung aktiv weiterentwickelt. Bewerben Sie sich jetzt als IT-Support-Spezialist / Office 365 (m/w/d).

• Weiterentwicklung der Client- und Mobile-Plattform in einer modernen Microsoft-365-Umgebung
• Eigenständige Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Fehleranalyse und Troubleshooting im Incident- und Problem-Management
• Administration von Microsoft 365, insbesondere SharePoint, OneDrive und Teams
• Überwachung und Optimierung von Endpoint-Security, Sicherheitsupdates und Patch-Management
• Verwaltung von Clients und Anwendungen sowie Automatisierung von Software-Deployments mit Microsoft Intune
• Einrichtung von Arbeitsplätzen und Mobilgeräten für neue Mitarbeiter inklusive Berechtigungen und Lizenzen
• Mitwirkung an Digitalisierungsprojekten und technischen Standards

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, zum Beispiel als Fachinformatiker, abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support und in der Verwaltung von Arbeitsplatzumgebungen
• Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft Intune und Microsoft 365
• Erfahrung mit Android- und iOS-Geräten
• Gute Kenntnisse in Incident-, Problem- und Change Management
• Idealerweise Zertifizierungen in Microsoft 365 und ITIL Foundation
• Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise und verständliche Kommunikation
• Analytisches Denken und Freude an Weiterbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• Attraktive Vergütung von ca. 60.000 Euro brutto jährlich
• 13 Monatsgehälter für zusätzliche finanzielle Sicherheit
• Flexibles Arbeitszeitmodell für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Bikeleasing für nachhaltige und gesunde Mobilität
• Inhouse-Tätigkeit statt Kundeneinsatz mit direktem Kontakt zu Ihren Anwendern
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Standort
• Regelmäßige Team- und Unternehmensveranstaltungen zur Stärkung des Zusammenhalts