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Technischer Kundenberater für E-CAD- und Engineering-Lösungen (m/w/d)

Amadeus Fire AGNeu-Ulm, Bayern🇩🇪Germany

Quick overview

SeniorityMid Senior
Work modeOn Site
LocationNeu-Ulm, Bayern, Germany
Microsoft OfficeCAD

Job description

Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Im Auftrag eines renommierten Softwareunternehmens mit Sitz in Neu-Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in der IT!
Der Gehaltsrahmen liegt bei 75.000 Euro p. a.!
Wir suchen Sie im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung als Technischer Kundenberater für E-CAD- und Engineering-Lösungen (m/w/d).
  • Technische Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich E-CAD- und Engineering-Lösungen
  • Einführung, Konfiguration und Integration von E-CAD-Systemen in bestehende IT- und Prozesslandschaften
  • Analyse technischer Kundenanforderungen und Entwicklung geeigneter Lösungskonzepte
  • Beratung zur optimalen Nutzung von E-CAD-Anwendungen und ergänzenden Softwarelösungen
  • Analyse technischer Störungen sowie Erarbeitung nachhaltiger Lösungsansätze
  • Durchführung von Anwender- und Administratorschulungen, remote sowie vor Ort
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Best Practices und Wissensdatenbanken
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Entwicklung und Support
  • Eigenständige Planung und Koordination von Kundenprojekten und Vor-Ort-Terminen
  • Betreuung von Kunden im deutschsprachigen Raum sowie in den Benelux-Ländern
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Mechatronik, Informatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld, idealerweise in Elektrokonstruktion, Engineering oder technischem Consulting
  • Erfahrung mit E-CAD-Systemen, z. B. E3.series, EPLAN oder vergleichbaren Lösungen
  • Kenntnisse in ERP-, PLM- oder PDM-Systemen
  • Gute Kenntnisse in Windows-Client- und Serverumgebungen
  • Idealerweise Kenntnisse in Netzwerktechnik, Firewalls sowie Datenbanken wie SQL oder Oracle
  • Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Ausgeprägtes technisches und analytisches Verständnis sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenterminen und Dienstreisen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • 30 Urlaubstage
  • Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Fahrradleasing
  • Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Firmenevents

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