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Job description
Key Account Manager:in Lifetime Services (M/W/D) Als Key Account Manager:in im Lifetime Service (LTS) bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Bestandskunden im DACH-Raum. Deine Aufgaben umfassen die persönliche Betreuung unserer Kunden vor Ort und die Förderung der Kundenbeziehung. Darüber hinaus identifizierst du Modernisierungspotenziale und gehst proaktiv auf Kundenbedürfnisse ein, um Lösungen zu entwickeln und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Kundendienst / Support Marchtrenk Berufserfahrene Verena Treffner People Relations Manager Jetzt bewerben Was man bei uns bewegt: Intensive Betreuung unserer Bestandskunden sowie zentrale:r Ansprechpartner:in für sämtliche Themen wie Digitale Services, Instandhaltung, Wartung, Ersatzteile, Support und Modernisierungen für Systembetreiber und interne Dienstleister im gesamten After-Sales-Prozess Proaktives Eingehen auf die Bedürfnisse unserer Kunden sowie zielstrebige Lösungsoptimierung Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden und den TGW-internen Abteilungen Ausarbeitung, Prüfung und Freigabe von Angeboten, Service- sowie Ersatzteilverträgen unter Einhaltung rechtlicher, kaufmännischer und wirtschaftlicher Ansprüche von Seiten des Kunden sowie TGW Erkennen und Aufzeigen von Modernisierungspotentialen Anstoß zur Umsetzung und Unterstützung der Serviceleistungen während der Realisierungsphase Was uns überzeugt: Abgeschlossene technische Ausbildung (zB HTL oder ähnliche Ausbildung) Mehrjährige Erfahrung im After Sales/Lifetime Service, technischen Vertrieb oder technische Realisierung (Projektmanagement) Ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung sowie professionelles Auftreten Durchsetzungsvermögen, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Flexibilität sowie Reisebereitschaft (mehrtägige) bis zu 65% Was wir bieten: Abwechslungsreiche Aufgabengebiete sowie individueller Gestaltungsspielraum Arbeiten mit moderner IT-Ausstattung und neuesten Technologien Flexible Arbeitszeiten und ein großzügiges Home-Office-Modell Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen In dieser Position warten unter anderem folgende Benefits Moderner Arbeitsplatz Bildung Home Office Gesundheitsförderung Flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterrestaurant Zusatzleistungen Not the right job?
Click here for our vacancies Wir bieten ein attraktives und marktkonformes Gehalt, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 54.507,00 Euro. Neugierig? Hier geht es zum Bewerbungsformular! Zum Bewerbungsformular TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.
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