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Rezeptionist (m/w/d)

AIDA CruisesKöln, Nordrhein-Westfalen🇩🇪GermanyPosted 30 Sept 2026

Why This Role Stands Out

Embark on a dynamic career with AIDA Cruises, a world-renowned leader in the cruise industry, where you'll be the welcoming face and central point of contact for guests on board. If you have a passion for hospitality, excellent communication skills, and a desire to grow within a vibrant international team, this role offers an incredible opportunity to develop your expertise in a unique and exciting environment. Join the AIDA family and discover a rewarding path where exceptional guest service meets a strong sense of community.

Quick Overview

Seniority

Mid Senior

Work mode

Hybrid

Location

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

Posted

16 hours ago

Job Description

Willkommen bei AIDA - dem Unternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit.

Wir suchen ab Sommer 2027 an Bord unserer Schiffe.

Dein angesteuertes Ziel

Arbeiten am Dreh- und Angelpunkt der Schiffe
Sympathischer Ansprechpartner unserer Gäste zu Schiffsinformationen, Kabinenausstattung, Bordprogramm etc.
Teamplayer mit Organisationstalent für den Check-in und -out der Gäste sowie Crew
Serviceorientierter Umgang mit Gästereklamationen

Dein bisheriger Kurs

Ausbildung im Hotel- und Gastronomiebereich oder eine gleichwertige Ausbildung
Erste Erfahrungen im Dienstleistungsmanagement, Verkauf und in der Beratung von Gästen
Sehr gute Englischkenntnisse und sicher im Umgang mit MS Office
Teamgeist sowie Verantwortungsbewusstsein
Gute Umgangsformen, ein sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke