Why This Role Stands Out
As a Customer Advisor in Precious Metals Trading at pro aurum, you'll develop valuable expertise in a reputable market-leading company while enjoying the flexibility of a hybrid work model. If you excel at building client relationships and thrive in a dynamic sales environment, this role offers an excellent opportunity to grow your career in a rewarding industry.
Quick Overview
Job Description
Das Unternehmen pro aurum hat sich auf den Handel und die Verwahrung von Gold, Silber, Platin sowie Palladium spezialisiert und ist mit seinen rund 150 Mitarbeitern einer der Marktführer im deutschsprachigen Raum. Unser Hauptsitz ist das "Goldhaus" in München; weitere Filialen befinden sich in Bad Homburg, Berlin, Bielefeld, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, München, Saarbrücken, Stuttgart und Ulm. Zudem gibt es noch eine Auslandsgesellschaft in der Schweiz. Wir beraten, handeln und bewerten rund um die klassische Kapitalanlage in Edelmetallen.
Ihr Aufgabenfeld (u.a.):
- Sie beraten unsere Privatkunden bei An- und Verkäufen und präsentieren unser Unternehmen nach außen
- Dabei bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen auf und halten diese durch gezielte Kontaktpflege aufrecht
- Sie wickeln selbständig persönlich sowie telefonisch Kundenaufträge/-anfragen ab, unterstützen bei der Bewertung von Edelmetallen wie z.B. Barren, Münzen & Schmuck sowie im Bereich Altgoldankauf
- Sie sind für das Führen der Schalterkasse (Bar und EC-Zahlungen) sowie das Verbuchen von An- und Verkäufen verantwortlich, führen regelmäßig Bestandskontrollen bei Geld-/ Warenbeständen durch und übernehmen die Durchführung des Tagesabschlusses
- Die Ausgabe und Annahme von Ware gehört ebenso zu Ihren Aufgaben sowie die Betreuung der Schließfächer vor Ort
- Die Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen sowie Kampagnen runden Ihr Aufgabengebiet ab
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z. B. im kaufmännischen Bereich, als Goldschmied, Juwelier, Zahntechniker, in der Hotellerie, im Einzelhandel, in der Immobilienbranche oder im Bankenwesen) alternativ sind Sie Quereinsteiger mit der Motivation für neue interessante Aufgaben und Spaß am Kundenkontakt
- Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Bereich Kundenberatung sowie mit Kassentätigkeiten sammeln
- Interesse an Edelmetallen und Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
- Sie sind routiniert im Umgang mit MS-Office
Das bieten wir Ihnen:
- Mehr als nur ein Arbeitgeber: Als mittelständisches, familiäres Unternehmen bieten wir flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, ein Arbeiten in einem kleinen Team sowie einen zentralen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen: Neben einer intensiven Einarbeitung, veranstalten wir gemeinsame Teamevents und bieten Ihnen Jobrad sowie Corporate Benefits bei externen Partnerunternehmen
- Wir unterstützen Ihre Zukunft: Profitieren Sie von unserem Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie den Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Edelmetallen zum Vermögensaufbau
Sie sind interessiert an dieser beruflichen Herausforderung?
Dann bewerben Sie sich bitte über das Formular im nachfolgenden Link und laden dort Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen hoch. Unser Bewerbungsportal unterstützt folgende Dateiformate: pdf, jpeg, jpg und png.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
pro aurum GmbH
Personalabteilung
Frau Verena Blüml
Joseph-Wild-Str. 12
81829 München
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