Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Sie suchen eine abwechslungsreiche Herausforderung im Support? Unser dynamisches Team in Delmenhorst verstärkt sich für das kommende Jahresendgeschäft.

Als versierte Kundenberaterin oder engagierter Kundenberater sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Klienten und leisten einen wesentlichen Beitrag zur Servicequalität.

Randstad schätzt Vielfalt am Arbeitsplatz und heißt alle Bewerbungen herzlich willkommen, die unsere Philosophie der Chancengleichheit teilen. Interessiert? Senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung online und starten Sie durch.

• Kompetente und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen am Telefon
• Technische Unterstützung der Kunden bei Anliegen im Jahresendgeschäft
• Sichere Anwendung kundenspezifischer EDV-Systeme
• Aktive Pflege und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung relevanter Anliegen innerhalb definierter Prozessvorgaben

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte EDV- und PC-Kenntnisse im Umgang mit gängigen Anwendungen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Austausch
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtmodell (Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr)
• Starke Lernbereitschaft für neue Systemumgebungen

• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/GVP Tarifgemeinschaft
• Strukturierte Einarbeitung in alle operativen Prozesse
• Einsatz im befristeten Projektzeitraum von bis zum
• Gute Chancen auf eine Übernahme über die Befristung hinaus
• Tätigkeit in einem kollegialen und unterstützenden Arbeitsumfeld
• Standardisierte Arbeitsabläufe für eine zielgerichtete Aufgabenbewältigung