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Client Service Officer (m/w/d)

Amadeus Fire AGMünchen, Bayern🇩🇪Germany

Quick overview

SeniorityMid Senior
Work modeHybrid
LocationMünchen, Bayern, Germany
Microsoft ExcelMicrosoft Office

Job description

Möchten Sie eine neue berufliche Herausforderung im Bereich der Finanzdienstleistungen annehmen, in der Sie die Verbindung zwischen Kunden und internen Funktionsteams herstellen?
Dann machen Sie mit uns den nächsten Schritt als Client Service Officer (m/w/d). Die Amadeus Fire AG fungiert als spezialisierter Personaldienstleister und bringt täglich Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Financial Services mit nationalen und internationalen Banken, Finanzdienstleistern und Unternehmen zusammen.
Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg in das Unternehmen!
Für unseren Kunden im Bankenumfeld mit Sitz in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung als Client Service Officer (m/w/d).
  • Ansprechpartner für institutionelle Kunden sowie für Privatkunden
  • Betreuung von Kunden im Rahmen der gestellten Aufgaben
  • Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen seitens der Kunden
  • Zusammenarbeit mit den Front-Office-Bereichen beim Onboarding neuer Kunden
  • Unterstützung im RfP-Prozess sowie Erstellung von Sales-Präsentationen
  • Unterstützung, Analyse und Weiterentwicklung des Client Reportings
  • Weiterentwicklung bestehender Geschäftsprozesse
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann oder erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
  • Idealerweise erste Berufserfahrung in der Betreuung von institutionellen und/oder Privatkunden
  • Produktkenntnisse im Wertpapierbereich sind von Vorteil
  • Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere Excel
  • Gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Zuschuss zum Jobticket
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeit für Homeoffice

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