Mitarbeiter Kundenservice / Kundenbetreuer Vertrieb Vodafone (m/w/d)

Bock auf einen Job, bei dem du Menschen begeisterst und nicht nur Produkte verkaufst? Dann komm zu uns ins Team und starte in Potsdam durch im Projekt Vodafone im Kundenservice - keine Kaltakquise und kein Outbound! 

Wir bieten dir Stabilität, starke Bezahlung und ein Arbeitsumfeld, in dem Leistung Spaß macht - Quereinsteiger willkommen!

Die regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Über 6.000 Kollegen weltweit sorgen täglich für erstklassigen Service – für große Marken aus Telekommunikation, Energie und mehr. Jetzt suchen wir dich für unser Vodafone-Team in Potsdam.

• unbefristeter Vertrag ab dem ersten Tag 
• 2.460 € Festgehalt + 0,50 €/h Bonus 
• starkes Provisionsmodell – kein Limit, nur Chancen 💸
• voll bezahlte Schulung und Einarbeitung & laufendes Coaching
• bis zu 30 Urlaubstage 🌴
• hybrides Arbeiten nach der Probezeit 🏡
• Zuschuss zum Deutschlandticket oder E-Bike-Leasing 🚲
• Weiterbildung mit unserem Programm „Talent“ – wir fördern dich langfristig

• sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und sicherer Umgang mit PC
• Freude an Kommunikation und Service
• Vertriebserfahrung im Inbound? Super – kein Muss
• Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung
• ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise – auch bei schwierigen Gesprächen

• Du nimmst Anrufe von Kunden entgegen (kein Outbound).
• Du hilfst bei technischen und kaufmännischen Fragen rund um Internet & TV unterstützt durch Tools - echter Service!
• Du überzeugst Kunden, bei uns zu bleiben, durch deinen Support.
• Du berätst zu Tarifen und passenden Lösungen.
• Du dokumentierst deine Gespräche und sorgst für Kundenzufriedenheit.

🕒 Arbeitszeiten:  Mo–So | 07:00–23:00 Uhr in rollierenden Schichten mit Wunschtool!

Dann bewirb dich jetzt – ganz unkompliziert.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!