Unbefristete Stelle Als Teamassistenz In Der It (M/W/D) Zu Vergeben

Job DescriptionUnsere Benefits:\ N
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\n* Parkplätze direkt am Büro, sowie ÖPNV in Laufweite\ N
\n* Garantierte Weiterbildungen\ N
\n* Gesundheitsvorsorge\ N
\n* Geldwerte Vorteile\ N
\n* Unbefristeter Vertrag\ N
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\nIHR AUFGABENGEBIET I Effiziente Einsatzplanung der Techniker und Bearbeiten aller Kundenanliegen\ N
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\n* Koordinationvon Techniker-Einsätzen basierend auf Kundenanfragen und Serviceverträgen\ N
\n* Erstellen und Zuweisen von Supporttickets in unserem Ticketsystem\ N
\n* Sie bilden die Schnittstelle zwischen Technikern und Kunden und sorgen für eine reibungslose Kommunikation\ N
\n* Planung von Projekten\ N
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\nSie sorgen dafür, dass Techniker-Einsätze gut koordiniert sind und Kunden durch klare Absprachen und zuverlässige Termine zufrieden sind.\ N
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\nIHR Profil I Freude daran, kundenorientierte Lösungen zu organisieren und IT-Services zuverlässig zu steuern.\ N
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\n* Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (m/w/d) oder im informationstechnischen Bereich, alternativ vergleichbare Berufserfahrung\ N
\n* Sicherer telefonischer Umgang mit Kunden\ N
\n* Erfahrungen in der Disposition\ N
\n* Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem sind von Vorteil\ N
\n* Freunde an der Kundenberatung und Kundenbetreuung\ N
\n* Kenntnisse in der IT-Branche sind wünschenswert\ N
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\nSie überzeugendurch Eigeninitiative, vorausschauendes Denken und Flexibilität, bringen sich aktiv mit ein und entwickeln kreative Lösungen, um Abläufe im IT-Service zu optimieren.\ N
\nAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie das Aushängeschild des Unternehmens und vertreten uns professionell nach außen.\ N
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\nRückfragen können Sie gerne mit Frau Weber unter 071125280400 klären.\ N
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\nArt der Stelle: Vollzeit, Festanstellung\ N
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\nLeistungen:\ N
\n* Betriebliche Altersvorsorge\ N
\n* Betriebliche Weiterbildung\ N
\n* Kostenlose Getränke\n
\ N* Kostenloser Parkplatz\n
\ N* Mitarbeiter-Rabatt\n
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\nBewerbungsfrage(n):\ N
\n* Wohnen Sie in Esslingen am Neckar oder sind Sie umzugsbereit?

Bedenken Sie, die Position kann nicht im Homeoffice durchgeführt werden\ N
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\nBerufserfahrung:\ N
\n* Disposition von Mitarbeitern: 1 Jahr (Erforderlich)\ N
\n* Systemhausumfeld (IT): 1 Jahr (Wünschenswert)\ N
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\nSprache:\ N
\n* Deutsch mindestens auf C2 Niveau (Erforderlich)\ N
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\nArbeitsort: Vor Ort