Vertragsmanager Service & Auftragsabwicklung (m/w/d) - 35h/Woche

Ihr zukünftiges Arbeitsumfeld

Unser Kunde zählt zu den führenden internationalen Technologieunternehmen in den Bereichen Kommunikations-, Sicherheits- und Messtechnik. Mit innovativen Lösungen für kritische Infrastrukturen, Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen sowie anspruchsvolle Industrieprojekte gestaltet das Unternehmen die technologische Zukunft aktiv mit. Freuen Sie sich auf ein modernes, internationales Arbeitsumfeld, spannende Zukunftstechnologien und die Möglichkeit, Teil eines hochspezialisierten und zukunftsorientierten Teams zu werden.

Die Position wird zunächst im Rahmen einer projektbezogenen Festanstellung besetzt. Aufgrund des langfristigen Personalbedarfs und der bisherigen Erfahrungen bestehen sehr gute Chancen auf eine spätere Übernahme durch unseren Kunden. Nutzen Sie die Gelegenheit, bei einem renommierten Technologieunternehmen einzusteigen und sich attraktive langfristige Karriere-perspektiven aufzubauen.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Eigenverantwortliche, kommerzielle Abwicklung von Serviceverträgen (z. B. in den Bereichen Messtechnik, Verteidigungssysteme und kritische Infrastruktur)
• Prüfung, Klärung und Bearbeitung von Service-Bestellungen in enger Zusammenarbeit mit weltweiten Vertriebsstandorten und Fachbereichen- Anlage und Pflege von Serviceverträgen inklusive Rechnungsstellung und Pflege von SAP-Konditionen
• Erfassung, Bearbeitung und operative Freigabe von Service-Vertragsprodukten
• Eigenständige Durchführung von Vertragsverlängerungen und indexbasierten Preisanpassungen
• Unterstützung bereichsübergreifender Serviceprojekte sowie bei der Optimierung bestehender Prozesse
• Sicherstellung des Wissenstransfers durch den Aufbau und die Pflege von Prozessdokumentationen in der Service Knowledge Base (Confluence)
• Entwicklung und Standardisierung von modernen Arbeitsvorlagen und Reportings (Confluence, Jira, Excel, PowerPoint)

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung (z.B. Fachwirt) oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
• Fundierte, mehrjährige Berufserfahrung in der (Service-)Auftrags- und Vertragsabwicklung, idealerweise in einem international agierenden Industrie- oder Technologieunternehmen- Sicherer Umgang mit SAP sowie Routine in den gängigen MS Office-Anwendungen
• Stark ausgeprägte Eigenverantwortung und die Fähigkeit, sich in einem selbstorganisierten Team agil und zielorientiert zu bewegen
• Erfahrung in der Anwendung von Confluence und Jira sowie ein grundlegendes Verständnis für agile Arbeitsmethoden
• Erste Erfahrung in der Optimierung und Digitalisierung von administrativen Prozessen (z. B. KVP, Lean Management)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kooperation in der globalen Service Organisation

Das erwartet Sie:

• Sehr gute Übernahmechance bei einem führenden Technologieunternehmen
• 35-Stunden-Woche und bis zu 60 % Homeoffice
• Innovative Technologien und spannende internationale Projekte
• Strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsbedingungen
• Raum für Eigenverantwortung, Mitgestaltung und persönliche Weiterentwicklung