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Technology

IT Support (w/m/d)

Instaffo GmbHWalldorf, Baden-Württemberg🇩🇪GermanyPosted 16 Jul 2026

Why This Role Stands Out

This role offers a fantastic opportunity to grow your IT support expertise within a collaborative team, with the flexibility of a hybrid work model. You'll thrive here if you enjoy problem-solving and contributing to a smooth internal IT experience for your colleagues. Apply today to join Instaffo GmbH and advance your career in a supportive environment!

Quick Overview

Work Type
Hybrid
Level
Mid Senior

Job Description

Als IT Support (w/m/d)

bei mobisys arbeitest du eng mit gesamten Mobisys Team zusammen und unterstützt deine 3 Kollegen in der IT.

Wir suchen für November 2026.

Tätigkeiten

First- und Second-Level-Support für interne Anwender (remote und vor Ort)

Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Störungsmeldungen über ein Ticketsystem

Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen

Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen (Clients, Notebooks, Peripherie)

Benutzerverwaltung sowie Einrichtung von Accounts und Zugriffsrechten

Unterstützung bei der Administration der IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Drucker etc.)

Durchführung von Updates, Patches und einfachen IT-Sicherheitsmaßnahmen

Dokumentation von Supportfällen, Systemen und Prozessen

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert

Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365

Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP)

Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil

Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend erforderlich

Team 3 langjährige Kollegen

Skills

TCP/IP
DNS

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