Senior Infrastructure & Security Engineer (m/w/d)

Als Senior IT Infrastructure & Security Engineer übernimmst du anspruchsvolle Infrastruktur- und Security-Themen, löst komplexe technische Probleme hands-on und steuerst unsere spezialisierten Partner auf Augenhöhe. Du arbeitest eng mit unserem IT-Architekten zusammen und bekommst die Perspektive, dich fachlich in Richtung Deputy Architect weiterzuentwickeln und zunehmend Verantwortung für technische Lösungen und Architekturentscheidungen zu übernehmen.

Tätigkeiten

• Analyse und eigenständige Lösung komplexer Störungen in IT-Infrastrukturen mit Schwerpunkt Windows Server, Active Directory, Netzwerk, Virtualisierung und IT-Security
• Technische Eskalationsinstanz für anspruchsvolle 2nd-/3rd-Level-Themen – Routine- und Standardaufgaben werden überwiegend von unseren spezialisierten Partnern übernommen, damit du dich auf anspruchsvolle technische Fragestellungen konzentrieren kannst.
• Strukturierte Eingrenzung komplexer Probleme und qualifizierte Übergabe an externe Spezialisten, wenn zusätzliche Expertise erforderlich ist
• Technische Steuerung unserer Infrastruktur- und Security-Partner sowie Bewertung und Nachverfolgung der erbrachten Leistungen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem IT-Architekten bei Lösungsdesigns, technischen Entscheidungen und der Weiterentwicklung unserer Infrastruktur- und Security-Architektur
• Unterstützung bei Infrastruktur-, Cloud-, Netzwerk- und IT-Security-Projekten sowie technische Zusammenarbeit mit unserem Project Management
• Beratung interner und externer Ansprechpartner bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen
• Bewertung technischer Lösungen hinsichtlich Sicherheit, Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und langfristiger Risiken
• Erstellung und Pflege hochwertiger technischer Dokumentationen, Architekturübersichten und Betriebskonzepte
• Wissenstransfer und fachliche Unterstützung von Kollegen im Service-Team
• Schrittweise Übernahme zusätzlicher Architekturverantwortung mit der Entwicklungsperspektive zum Deputy Architect

Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Senior System Engineer, Infrastructure Engineer, Network & Security Engineer oder in einer vergleichbaren technischen Rolle
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows Server und Active Directory sowie fundiertes Verständnis von DNS, DHCP, TCP/IP und VPN
• Fundierte praktische Erfahrung in Netzwerktechnik, Switching/Routing und Firewalls sowie in der systematischen Analyse komplexer Infrastrukturprobleme
• Gute Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien, idealerweise VMware, sowie Erfahrung mit hochverfügbaren IT-Infrastrukturen
• Gutes Verständnis von IT-Security und der Absicherung von Netzwerken, Servern, Identitäten und Zugängen
• Erfahrung mit Storage-, Backup- und Cloud-Technologien ist von Vorteil; wichtiger als einzelne Herstellerkenntnisse ist ein breites Verständnis moderner IT-Infrastrukturen
• Ausgeprägte Troubleshooting-Kompetenz: komplexe Störungen strukturiert eingrenzen, selbst lösen oder so qualifiziert aufbereiten, dass Spezialisten und Partner zielgerichtet übernehmen können
• Fähigkeit, technische Lösungen und Architekturentscheidungen auch hinsichtlich Sicherheit, Verfügbarkeit und langfristiger Risiken zu bewerten
• Klare und verständliche Kommunikation – auch bei komplexen technischen Sachverhalten gegenüber Kunden, Kollegen und Management
• Aktives Zuhören, eigenverantwortliches Arbeiten und Freude daran, Wissen an Kollegen weiterzugeben
• Ruhe und Entscheidungsfähigkeit auch bei kritischen Störungen und unter Zeitdruck
• Gute Deutsch- und gerne auch Englischkenntnisse
• Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld sind willkommen – entscheidend sind für uns jedoch technische Kompetenz, Erfahrung und Entwicklungspotenzial

Team

Du wirst Teil eines kleinen, erfahrenen Teams mit kurzen Entscheidungswegen und viel persönlichem Gestaltungsspielraum. Du arbeitest eng mit unserem IT-Architekten, dem Technical Project Management und unseren spezialisierten Technologiepartnern zusammen. Wir schätzen Eigenverantwortung, offene Kommunikation und Kollegen, die Wissen teilen und gemeinsam gute Lösungen entwickeln – ohne unnötige Hierarchien oder Mikromanagement.