Part timeCustomer Service

Werkstudent (m/w/d) im Customer Service Center

BayWa AGPassau, BY🇩🇪GermanyPosted 30 Apr 2026

Why this role stands out

Gain valuable customer service experience with BayWa AG, a reputable company offering comprehensive training and flexible work models to help you balance your studies and career. You'll thrive in this role if you are an organized and customer-oriented student eager to develop your communication and administrative skills in a supportive team environment. Apply today to kickstart your professional journey!

Quick overview

SeniorityEntry Level

Employment typePart Time

Work modeOn Site

LocationPassau, BY, Germany

Posted5 months ago

Microsoft ExcelMicrosoft OfficeMicrosoft PowerPoint

Job description

Die BayWa CS GmbH, eine 100 %-Tochtergesellschaft der BayWa AG, betreibt am Standort Passau ein Customer Service Center für den BayWa Konzern. Neben dem telefonischen Kundenservice in verschiedenen Bereichen kümmern wir uns zusätzlich um innerbetriebliche Dienstleistungen. Wir sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, Mitarbeiter und Auftraggeber. In unserer Niederlassung in Passau beschäftigen wir ca. 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Passau im Bereich Customer Service Center einen

Werkstudenten (m/w/d)

Unterstützung des gesamten Teams bei der Annahme der eingehenden Anrufe (Inbound)
Telefonie für Datenmanagement (Outbound)
Durchführung von Kundenbefragungen
Organisatorische und administrative Tätigkeiten (Back-Office-Management u.a. Terminkoordination, Bestellwesen)

Aktuell immatrikulierte/r Student/in im Erststudiengang und Vollzeitstudium
Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint, Word und Excel
SAP Kenntnisse sind wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freude am Kundenkontakt
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Flexibilität, Belastbarkeit sowie Organisationsgeschick

Eine gründliche Einarbeitung inklusive Fach- und Kommunikationstraining sowie Schulungen zu unseren IT-Systemen
Einen modernen Arbeitsplatz mit der neuesten Technologie und ein Team mit ausgeprägtem Teamgeist
Die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten
Zusatzurlaub über den gesetzlichen Anspruch hinaus
Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Job und Studium

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (max. 10 MB) inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch auf www.baywa.com /karriere. Für Rückfragen ist Nicole Hoffmann gerne für Sie da: +49 151 44024168.

BayWa AG, Bewerber Service,
Kennziffer REF9525A,
Stahlgruberring 8, 81829 München
jobs@baywa.com