Quick Overview
Seniority
Mid Senior
Employment type
Full Time
Work mode
Remote
Location
Sankt Gallen, Sankt Gallen, Switzerland
Microsoft OfficeCRM
Job Description
Das bieten wir Dir
- Vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit internationaler Ausrichtung
- Eigenverantwortliche und selbstständige Tätigkeiten
- Familiäres Betriebsklima mit offenen und engagierten Kolleginnen und Kollegen
- Moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und Home Office Möglichkeit
Dafür übergeben wir Dir die Verantwortung
- Als kompetente und sympathische Ansprechperson betreust du nationale und internationale Key Accounts und bietest unseren Kunden einen professionellen Erstkontakt.
- Die Erstellung, Überwachung und Aktualisierung von Offerten, Aufträgen und Rahmenverträgen liegt in deiner Verantwortung.
- Du unterstützt und berätst die Key Accounts in technischen und administrativen Themen, führst Online-Meetings & -Trainings durch und erstellst kundenspezifische Prozessdokumentationen.
- Ausserdem kreierst und verwaltest du kundenspezifische Konfigurationsprofile für unsere Datenlogger und übernimmst den technischen First Level Support.
- In enger Zusammenarbeit mit den Key Account Managern engagierst du dich für die Neugewinnung und Weiterentwicklung von Key Accounts sowie bei neuen Projekten und Prozessoptimierungen.
Das bringst Du mit
- Ausbildung: Kaufmännische Grundausbildung und technisches Flair oder technische Ausbildung mit kaufmännischen Erfahrungen im Verkaufsinnendienst
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: Selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise mit ausgeprägtem kundenorientieren Denken und Handeln
- Erfahrung und Know-How: Erfahrung im Customer Service und in der Betreuung von Kunden bei der Anwendung technischer Produkte. Fundierte ERP-, CRM- und MS Office Kenntnisse
- Begeisterung: Freude am Kundenkontakt und selbstständiger Arbeitsweise
- Sprachen: Sehr gutes Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
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