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Full time
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NR

Key Account Manager (Mensch)

Neura Robotics GmbhMunich🇩🇪GermanyPosted 22 May 2026

Why This Role Stands Out

This remote Key Account Manager role offers a fantastic opportunity to drive strategic growth within a leading robotics company, directly impacting customer success and revenue retention. You'll thrive here if you have a proven track record in managing key accounts, a passion for building long-term client relationships, and enjoy collaborating cross-functionally to deliver exceptional value. Apply today to shape the future of robotics with Neura Robotics!

Quick Overview

Seniority
Mid Senior
Employment type
Full Time
Work mode
Remote
Location
Munich, Germany
Posted
3 months ago
Upselling

Job Description

Deine Mission & Herausforderung

  • Du verantwortest die strategische Betreuung unserer wichtigsten Bestandskunden

  • Du bist zentraler Ansprechpartner für Entscheider auf C- und VP-Ebene

  • Du steuerst Renewal-, Upselling- und Expansionsprozesse eigenständig

  • Du entwickelst Kundenbeziehungen systematisch und langfristig weiter

  • Du identifizierst Potenziale zur Steigerung von Kundenwert und Umsatzwachstum

  • Du arbeitest eng mit Pre-Sales, Produkt- und Support-Teams zusammen

  • Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und nachhaltige Kundenbindung

  • Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungsstrategien

  • Du verantwortest die Steigerung der Net Revenue Retention

  • Du trägst aktiv dazu bei, Neura Robotics als führendes Robotics-Unternehmen weiter auszubauen

Auf was wir uns freuen können

  • 4+ Jahre Customer-facing-Rollen

  • Eigenständige Betreuung strategischer Großkunden

  • Erfahrung mit Renewal- und Expansion-Management (NRR, Health Scores)

  • Cross-funktionale Zusammenarbeit; Starke Projektmanagement-Skills

  • Erfahrung mit Customer-Health-Frameworks

  • Datengetriebene Portfoliosteuerung

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