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IT-Service Spezialist (m/w/d)

Stadt TettnangTettnang, Baden-Württemberg🇩🇪GermanyPosted 2 Sept 2026

Why This Role Stands Out

Advance your IT career with a stable, hybrid role offering significant societal impact and a competitive compensation package up to Entgeltgruppe 9b TVöD, including excellent benefits and a strong employer contribution to your pension. You'll thrive here if you possess strong Windows and Active Directory skills, enjoy problem-solving, and excel at supporting diverse users, making this an ideal opportunity to contribute to digitalization efforts within public service. Apply today to join a supportive team and grow your expertise in a respected public sector environment.

Quick Overview

Seniority
Mid Senior
Employment type
Full Time
Work mode
Hybrid
Location
Tettnang, Baden-Württemberg, Germany
Active Directory

Job Description

  • Arbeit mit direktem gesellschaftlichen Beitrag
  • Eine sichere und unbefristete Vollzeitbeschäftigung (39 Std./Woche) im öffentlichen Dienst
  • Eine Vergütung bis Entgeltgruppe 9b TVöD mit weiteren tariflichen Leistungen
  • Eine Betriebsrente (Zusatzversorgung) mit einem Arbeitgeberanteil von ca. 97 %
  • eine jährliche Prämienzahlung bei überdurchschnittlich hoher Leistung
  • Jährliche Ausschüttung einer Jahressonderzahlung
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • First-Level-Support für alle Bereiche der Verwaltung (z.B. Rathaus, Kitas, Bauhof)
  • Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen (Helpdesk, Telefon, E-Mail)
  • Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen im Client-Umfeld
  • Einrichtung, Installation und Betreuung IT-Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Geräten
  • Benutzer- und Rechteverwaltung (z.B. Active Directory)
  • Unterstützung bei Softwareverteilung, Updates und Standardisierung
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer IT-Dokumentation und Wissensbasis
  • Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten der Verwaltung
  • Vorbereitung und regelmäßige Durchführung von IT-Schulungsmaßnahmen für Mitarbeitende in der Verwaltung
  • Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Fachverfahrensherstellern
  • eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung
  • solide Kenntnisse in Windows-Umgebungen (insb. Active Directory), Erfahrung mit Linux-Systemen ist wünschenswert
  • Grundverständnis für Netzwerke und IT-Arbeitsplatzinfrastruktur
  • Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
  • Freude daran, Probleme ruhig, strukturiert und lösungsorientiert zu lösen
  • Kommunikationsstärke auch bei nicht-technischen Anwenderinnen und Anwendern
  • Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
  • Führerschein Klasse B

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